HR专场模拟面试直播刚结束，学姐赶紧来码一波：
1、人力资源岗位面试问什么，实战模拟告诉你
模拟选手及岗位：
来自二本院校名叫同学小朱同学的人，其专业是经济学，她所面试寻求的岗位是国企人力资源 ，这个人是1号 。
2号，有一位来自海外重点高校社工专业取得硕士学位的Daisy，其所面试的岗位为深圳高科技公司的HRBP 。
3号，有一位来自国内某211院校的本科毕业生，其专业为高分子材料，名为十二同学，参加面试的岗位是某互联网大厂的HR管培生。
三位求职者均为非人力资源专业应届毕业生，他们谋求人力岗位，学姐着重于求职动机、学习能力、相关经历、岗位理解、职业规划、基本素质以及个性特点等多个维度，去考察匹配程度。
本场邀请了我的好友，身为上市公司HR以及职业规划师的戴老师，也就是@漫步的咖啡 ，在三位同学模拟完毕之后，她逐个进行点评，给出了特别专业的分析，。
全场视频看这里：
学姐针对人力资源岗位面试常问问题，在视频中有过详细回答，戴老师针对该岗位面试考察重点，在视频中也有详细回答，有需要的童靴，请直接去看回放，。
认真的童靴已经做好了复盘：
1号小朱同学复盘：
身为一名面试人力资源的跨专业同学，感觉相对而言还是居于劣势的，下面针对自身表现以及学姐的点评，来做一个小结：
面试开始的环节是进行自我介绍，这是需要好好去准备的，而且要先把它写下来，要尽力让逻辑清晰，做到言简意赅，还要注意尽可能朝着人力岗位去考量，以此提高匹配度，接着就是自己要多加练习，要达到熟悉的程度，这次面试实际上中间是出现忘词的情况了，然后就只能顺着去编造，所以听起来会有些啰嗦，逻辑也不清晰，后边参加面试的小伙伴还是要留意了，自我介绍一定要达到极其熟悉且通畅的地步。
2. 自身务必明确求职意向，尤其对于那些进行跨专业求职的同学而言，这是相当重要的。通常情况下，HR 都会询问你并非此专业却为何前来面试该职位，我发觉这个问题着实算是有点难度的，是颇为尴尬的问题呢。仍然需要在事前做好准备，有实习经历的便多从相关实习方面去谈，要是没有实习经历那就讲讲自己平日里做了哪些功课、有哪些了解，还有相关的经历，尽力去说服 HR 吧。当然啦，前提依旧是自己必须得清楚 。
对于不懂的问题，要坦诚些，先表明自己了解得不多，做个铺垫。那个关于绩效的问题，我确实不清楚，是随口编造的，HR肯定能察觉，还是别学我了，不然会弄巧成拙。当然，最佳办法是之前做好充分准备，尽量避免出现这种状况。
面试的时候，得认真听清楚问题呀，要是出现回答的不是所问内容，还啰里啰嗦讲一堆，那可挺难看的呢，要尽量依据岗位要求来谈呀。这次面试我的表现有点啰唆了，还是得留意下表达，要展现出自信和气场哟！
3号十二复盘：
我的面试复盘：
今日面试，首个较大失误在于岗位 JD 选取有误，我将对岗位的理解重点置于轮岗机制，认定其为一个能系统学习人力六个模块的管培生项目，致使面试准备产生问题。我当下最弱的恰恰是组织活动这一板块，因团建于上周刚结束，约好与 leader 沟通复盘在下周一，故而对此板块的思路未梳理清晰。被问及之后属于临时应急，然而第二次被追问后便全然没了思路。本来正确的解决之道是别赶忙回答，停顿一下呀，添上一句问候语“嗯，学姐我听清这个问题了，我当下的想法是”，在脑袋里思索办法，大创那块是能够运用的，可一着急就为之忽视了。
二点在于表达方面，因滤镜过分浓重，且开局时麦克风无响应。使我讲话之时，感觉稍显严肃了些，致使给予人的亲和力欠缺。于平常的招聘工作里，我倒是颇为留意这点的。然而，在直播间临场时，心理素质依旧欠佳。我认为缘由是，身为实习生，我电话沟通经验较为丰富，却欠缺视频面试经验，往后需多加锻炼。
要说第三点呢，是在知识储备方面，起初我所预期的情况是，学姐会问我关于这份实习的主要工作内容，关于你的主要招聘渠道，关于遇到的挑战，以及关于互联网行业所要求的特质，对此我确实准备了一套完整的回答，所以在提及工作内容时我说占比70%是招聘，然而呢，因为岗位JD出现偏差，致使后面话题导向完全发生了改变，我的知识储备明显呈现出不足的状况，对组织文化这块的要点和目的并不清楚。现场发挥的时候就完全没有了方向，要是之前认真学习这块内容的话，到时是具备应对机会的。
学姐在后面的点评里说得相当出色，戴老师的点评也很棒，她俩都明确指出了我的问题，对此我会立刻进行改正，真的是万分感谢。同时也期望接下来要参加面试的同学，能够深入细致地去研究一下JD从而防止出现偏差，为相关的知识面做好充分的准备，以此来避免陷入理想化的状态 。
2号Daisy复盘：（手写的！）
最后，学姐认可十二同学为模拟优胜选手，戴老师认可十二同学为模拟优胜选手，评论区的吃瓜观众们也认可十二同学为模拟优胜选手，十二同学获得学姐独家奖励！
对于应聘人力资源岗位者而言，若是其所是HR专业且为社招，或者非HR专业且是校招，这两种不同情况之下，面试官考察重点会存在略微不同之处 ，都会有所差异 。
HR专业应届生有一定专业基础，校招时考察重点：
•气质礼貌、沟通表达
•基本专业功底
•HR实习经历
•论文课题、项目、实践
•岗位理解、前沿关注
•基本素质、个性特点
非HR专业应届生校招时考察重点：
•转行动机、求职意愿
•学习能力、匹配度
•相关的经历、项目
•岗位理解、职业规划
•基本素质、个性特点
应届生更看重个性的匹配，以下性格特质会加分：
亲和力、情商高、踏实靠谱、职业化、主动积极、服务意识
若属于社招情形，着重考查专业能力、业务理解，不再对是否为HR专业予以区分，然而不同模块考查侧重点存在差异，对此：
（1）招聘专员考察重点
•招聘方法、流程和思路
•招聘效率、挑战克服
•招聘成本
•新员工离职时间离职率
•员工流失率和平均服务年限
（2）员工关系专员考察重点
•员工流失率、处理过的员工投诉及其结果
·组织过的员工文化活动、年度员工满意度
（3）培训专员考察重点
•培训完成率、培训百分比
·年度培训课时、人均培训课时
·培训普及率、需求人次数
·培训成本、培训满意度
（4）薪酬专员考察重点
•工资成本分析、薪酬设计、
·薪酬变动、薪酬激励管理、
·员工福利重难点处理经验
（5）绩效专员考察重点
•激励措施
•绩效体系设计
•绩效考核方式及推进
社会招聘中，人力资源面试时的加分要点有，成就方面的事件，数据所呈现的成果，依据行为总结出来的表现，还有在内部获取到的晋升或奖励 。
6月，学姐模拟面试再度迎来了人力资源HR岗位的选手，复盘之处就在这马这儿，期望能对你们起到帮助作用 ！
视频回放在这里：
️第二位模拟面试者：段同学的基本情况及自我介绍
【意向岗位】互联网 人力资源
【面试者基本情况】模拟意向的岗位：百度HR实习生
我身为来自河北石家庄的人士，本科是于河北地质大学就读，研究生阶段则在首都经济贸易大学，接下来讲讲我的实习经历：首份工作是在建信融通，从事招聘方面的工作，其主要内容是跟候选人去协调时间，进而安排面试，还要对面试结果予以跟进；第二份工作是在暑假期间于中认网，并非专注于某一特定模块，招聘、培训以及绩效等方面均有涉及；第三份实习是从2月起始至5月，在创新工场，担任HRBP的助理工作，协助领导收集VC和PE的相关信息，后期还负责总裁助理的工作。
【面试官问答部分】
问：在之前没多久的那一回实习里，可以去应聘的各个位职究竟是哪些，而最终所呈现出来的情形又是怎样的呢？
答：疫情那段时期，处于在线上开展工作进行办公的情形，主要担当的是总裁助理这样的一种角色，于猎聘这个平台之上发布岗位的JD，对送来的简历予以筛选，跟求职者进行沟通交流，施行电话面试，再把结果反馈给予对方，最终历经一个半月的时间成功招到了契合该岗位要求的候选人。
评价，你的招聘成果是历经了一个半月才聘到一人，从常理来讲，这般效率是不高的，麻烦解释一下，有三分之一的时间用于开展招聘工作，剩余的时间则被用于处理其他工作内容。
2️⃣问：这份岗位经过初面的有多少？
答复是，收集而来的简历差不多有60多份，通过电话面试环节的大概有10位的样子。
第3个问题是，通常在面试的时候都会存在什么样的问题呢，要怎样去判断面试的人是不是合适呢？
领导会先就问题进行联络，着重考查面试者的沟通表述素养以及个人状况，具体问题有职业规划，过往工作内容，支持领导的层级，是否育有子女等个人情形 。
4️⃣问：在你这边通过面试筛选掉的人多吗？
答：不多，大概2-3个
5️⃣问：面试汇总收集到的信息有哪些用？
经过电话面试所收集获取到的信息，会与招聘信息开展匹配，以此查看是否相合适的情况，之后将其整理成为word文档，进而撰写评价，最终给出接下来面试乃至于不进行面试这种情况的建议 。
6️⃣问：你一般写的评价是什么样的？
对，沟通表达的能力，跟岗位是不是匹配，职业规划跟招聘岗位符不符合，基本情况就是像是否结婚这类条件符不符合我们的要求 。
7️⃣问：你在评价时是用量化的还是主观评价的描述
答，我会依据问题以及表达形成自身的判断，所招聘的乃是助力的岗位，因而会更加看重能力，去做出主观的评价。
8️⃣问：你了解的招聘渠道有哪些？
答：BOSS、智联、猎聘、拉钩等
9️⃣问：你是在哪里看到我们的招聘信息？
答：实习僧
问：你目前做的是哪块工作内容，未来想做哪块？
回应道，当下正处于开展招聘的模块进程之中，主要负责与候选人进行沟通交流，此项工作所考验的乃是沟通表达以及协调方面的能力，就未来而言，依旧打算从招聘这一环节着手，进而去接触绩效、薪酬等相关领域 。
之前你所从事的工作岗位多数是HRBP，那未来你是打算去做某一个模块呢，还是依旧做HRBP呀？
answer：有不少互联网领域的大型企业所推行的是在互联网范畴内的三支柱模式，而在之后它依旧满怀意念去运作HRBP 。
有这样一个评价，当下正在面试的这份工作属于模块类型，然而你所表达出的未来意愿仍是想要从事招聘方面的工作，这种情况是不建议如此去表述的，所表达的具体内容以及实际选择都应当与面试的岗位存在相关性，。
1️⃣2️⃣问：你的沟通表达能力怎样？
若要给自己打分，那便是60分，尚有待改进，一般情形下不会怯场，然而对于挖掘他人内心想法这一方面，仍是有待修炼的。
从评价方面来看，对于招聘模块而言，最为关键重要的一点是沟通表达能力，自己给自己打了比较低的分数，这其实是一种针对自己缺乏自信的表现行径，身为面试官来讲，必须得具备掌控力以及主导权，在关键性的问题之上，千万不要犯那种谦虚的错误，哪怕内在底气并不是很充足，也一定要将自己的自信表达展现出来，或者考虑到底该如何去实现提升 。
1️⃣3️⃣问：举例说明过去的经历中表达能力做的比较好的
答：第二份工作经历中做过一份内部培训主持
1️⃣4️⃣问：你觉得当时为什么让你来做这个主持？
答案如下，其一，身为新人，领导给予可锻炼之机遇，其二，形象与表达颇为契合领导之期望 。
1️⃣5️⃣问：你觉得你的抗压能力怎样？
答：还可以，会自我疏解，理清思路，可以把压力化为动力
评价：建议举例说明，说服面试官。
1️⃣6️⃣问：以前有加班的情况吗？可以接受长期的加班吗？
答：以前没有加班的情况，可以接受长期的加班
1️⃣7️⃣问：举例以往经历过的困难，你是如何克服的？
答：在第一份实习里，工作经验欠缺，做事慌乱，对电话邀约以及安排面试的流程生疏，经过两天锻炼，与领导搞清工作内容，每日做总结规划。
1️⃣8️⃣问：可以接受要求一天打8小时的电话吗
答：可以接受，但一般公司涉及不到这么大的招聘量
这里给出的评价是，不建议进行反驳。因为面试官实际上是在考察承受能力。对此可以这样来回答，要是工作有需要，我是能够接受的，而且也不会认为很琐碎以及枯燥。一方面能够提升自身的能力，另一方面还能够锻炼自身的工作效率。要展现出正向积极的沟通。
1️⃣9️⃣问：你在过往招聘经历中有做过招聘流程的回顾吗？
回覆是：在首項實習期間，察覺到招聘程序存有問題，存在工作重複的情形，跟領導交流後，將工作流程予以簡化，從而實現更具效率的溝通。
2️⃣0️⃣问：这个是你提出来的吗？
答：是的
2️⃣1️⃣问：你对人力资源的理解
答：它属于职能部门，其作用在于为公司业务的开展起到辅助功能，能够提供支持，包含招聘、绩效等方面，这牵系到公司内部制度的运转情况，对于公司的发展而言，是极为重要的一部分 。
2️⃣2️⃣问：你还有什么问题想问我的？
当前招聘岗位的工作范畴是怎样的，是着重于校园招聘还是社会招聘，当前正在进行招聘的岗位具体都包含什么？答。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
【面试官整体评价及建议】
1、人力岗位着重于细节方面，还有沟通表达的能力，以及给人那种让人感到舒服且亲切的感觉，这一部分是需要着重凸显出来的，。
2、整体画面的构图需要注意，离镜头太近了；
3、说话速度较为缓慢，并未将激情以及热情表达出来，在与面试官进行眼神交流、动作交流的时候，也没有展现出对于该岗位那种强烈渴望获得的求职意愿，建议提高语速并且表现出激情 。
4、于回应特定的工作内容之时，能够具体且详尽把它说得明白，别等着面试官去进行追问。。
3、如何准备HR岗位的面试
首先，要进行知识体系方面的准备呢。对于人力资源面试而言，最基本的六大模块以及三大支柱是需要去了解的呀。除了去看知乎上的文章、参加在线课程、查看薪酬报告、阅读行业研究报告之外呢，更建议去买一本具有体系化的书呀，以此来构建起人力资源管理的全貌呢。学姐所推荐的书籍是：
其二，要做好心理方面的准备，你觉得HR是光彩照人、亮丽夺目的，然而，这呈现出来的是真实的我们……
在外行人里占比百分之九十九点九的那些人眼中，人力这份工作好似流水线般，简简单单操作就行，然而，对上要面对老板，对下要面对员工，对内要面对业务部门，对外要面对供应商，得瞻前顾后，得左顾右盼，得完成上传下达，得达成全面打点……要是没有心理准备可千万别去做HR。
随后，要做好进行持续学习的准备，学历并不高且专业不相符合的人员，可以去考证或者提升学历，比如可考取人力资源管理师，其中分为一级、二级、三级；还有认证职业规划师、绩效管理师、培训师；也考虑读在职研究生，专业有人力、心理学、MBA等，要是有多余的能力还能够多多去结交职场人脉，类似校友会、HR俱乐部、线上社群等，毕竟人力资源的圈子不算大，所以要去结交高质量的职场友人~。
最终，学姐所进行的公益模拟面试仍在持续，每周日8点会固定上线开展直播，要是有打算报名或者围观的赶紧看这一篇：
夜幕中活跃的学姐，身为HR ，宣布模拟面试公益团正式上线亮相，要陪着你来一同战胜那堪称“地狱难度”的求职年份 。
我身为@夜猫学姐HR，面对职场毫无惧意，活得十分漂亮，）欢迎诸位踊跃报名！
