年轻人使用临港求职机自助投递简历。沈思怡 摄
记者 沈思怡
近期，上海财经大学滴水湖高级金融学院的一名新员工魏卿育，借助“临港创客之家”应用软件，领取了“临港菁才礼包”。该礼包包含多种优惠，涵盖交通出行、餐饮美食、休闲娱乐等多个方面，总价值超过500元，帮她节省了不少费用。此外，还有两千多名和她相似的青年才俊，他们都是今年初次来到临港工作、开创事业或参与实践活动的，也都能获得同样的福利。
今年上半年，临港新片区已经吸纳了二万四千六百名专业人才。这一显著成果，源于一个关键的组织——作为临港新片区人才工作的核心力量，该区域设立六年以来，国际人才服务港的专业团队始终凭借专业素养和热情服务，搭建起政策实施与人才成长的沟通纽带，以真挚态度吸引大量有活力的新群体加入这个新兴的城市。
精准触达
进入临港新片区国际人才服务港二层的窗口服务区，28位工作人员每日直接响应各类企业和人才的诉求，包括审核居住证积分情况，预审转常住户口材料，解答留学生回国安置事宜，办理人才引进直接落户手续，对全部63项业务提供集中受理和全程管理。根据公司有现场解读规章制度的要求，组织还设有预约登门讲授的选项，仅本年度前六个月，组织已为二百六十一家核心机构施行“单独、直接”的制度辅导。
临港新片区人才发展服务中心副主任俞晓睿透露，为解决新片区地区市场化专业人力资源服务能力偏弱的难题，团队主动链接资源，招徕知名人力资源机构入驻，于服务港四层、五层建设“人才服务智赋空间”，为临港新片区企业供应人才招聘、人才管理顾问、人才评估和人才培养等方面的人力资源支持，使用人单位无需离开临港即可获得政府与市场的全方位服务。
近些年，团队的智能服务水平持续进步。例如临港新片区人才服务系统已经投入使用，该系统借助人工智能和海量数据等工具，实现了人才扶持政策全部通过网络办理，申请过程可实时追踪，这不仅改善了服务对象的感受，也使得对人才信息能够进行立体化研究，有助于根据数据寻找合适的人才，为制定新措施和人才服务给出精确的信息支持。
提升人才服务港设施条件时，服务团队的成员们持续开展对外活动，跑遍各个园区、社区和高校，通过举办专题辅导、信息发布活动以及政策说明会等途径，确保临港最新的人才扶持措施迅速准确地传达给相关人才和公司。自新片区建立以来，团队每年举办的人才政策宣讲活动超过五十次，累计为五千多家企业提供了服务。
创新形式
临港，让“招工”一词有了更新的意义和做法。人才服务组织明白，要招徕人才特别是年轻人，就必须打破老规矩，打造出让人感觉温暖且能产生共鸣的情境。
今年高校毕业季来临和暑期求职季开始之前，人才服务团队曾依托滴水湖举办的“四季歌会”“全民唱享”等文化活动，组织了若干场人才市集性质的招聘活动，数十家从事智能制造、新能源、半导体等行业的企业招聘人员在现场设立展位，一方面为求职者提供了就业与实习岗位，另一方面也为他们创造了轻松自在的求职环境。临港新片区人才发展服务中心的负责人张培透露，首次联合活动的成果出人意料，原计划容纳两百来位参与者，最终吸引超过三百名学生到场，近一百份个人资料当场达成对接。
这个新颖的构想是将招聘活动融入音乐表演，它源于组织者对青年群体需求的深刻理解。根据青年人的反馈，常规的面试形式容易让他们感到过分焦虑，所以策划者决定探索不同的模式。张培发现，很多性格内向的年轻人，在直接面对面的招聘场合中，很难充分展现自己的实际水平。为此，今年团队在校园区域、地铁站内、人才青年服务站等地点设置了首批六台“临港求职设备”，通过智能终端设备建立全天候不间断的就业支持体系。
求职设备融合了智能科技与海量信息处理能力，依托于临港新片区人才交易平台的线上版本运行。个人经允许并核实身份信息之后，平台借助智能算法协助其寻找合适的工作机会。应聘者只需在设备上自行进行一系列步骤，即可迅速提交个人申请材料，同时能够通过该设备实时掌握后续的招募进展情况。张培表示，到目前为止，这个平台已经登记了2617家企业，发布了28000个职位，并且有超过4万名求职者投递了超过16万份个人资料。根据人流统计，在求职机器前排队等候的人常常比在传统招聘会摊位前排队的队伍还要长。
2024年以来，人才服务团队的招贤步伐显著扩展至全国范围，并且延伸至海外地区，安排企业前往北京、南京、武汉、香港及澳门等地举办招才事宜，总共已经组织了58次招聘会，累计吸引超过1.3万名大学毕业生加入应聘，接收到的简历数量超过29万份。据相关人员透露，目前临港已在新加坡、日本、法国、美国等多个国家建立了9个海外引智联络点，其目的是促进企业与当地国际化人力资源组织及人才库的对接。统计信息表明，自2023年开始，临港海外人才数量连续两年实现了超过20%的显著年度增幅，人才汇聚的现象正逐渐变得明显。
