众多经营者依然沿用旧式手段监督下属，未能发掘提升人力资源操作效能的可行方案，必须明确运营中的具体难点，方能切实为人才资源整合贡献实际作用，这是薪人薪事法定代表人及最高负责人常兴龙所强调的。
人力资源领域里，最令人烦恼的是薪酬事务的处理。薪酬工作人员不仅需要编制每月的薪资清单、分析薪酬数据、核算人工开支与费用报表，还要管理员工信息档案，办理养老和医疗等各项社会保险手续，同时负责解答薪资福利相关的所有日常询问。如此繁杂的零散信息，光是看着就足以让人心烦意乱。怎样借助一套管理系统来提升这项业务的运作效率呢？不得不提的是一家公司，这家公司近两年在人力资源软件服务行业里发展迅猛，堪称新兴强者，就是薪人薪事。
薪人薪事创始人兼CEO常兴龙
这家企业仅用两月时间便成功吸引天使投资,三个月内就发展了超过百名客户,四个月间业务遍及全国,五个月又获得了红杉资本A轮资金支持,如此迅猛的发展势头究竟源于何处？薪人薪事创始人兼CEO常兴龙近期接受了媒体采访,谈及了他对国内HR SaaS行业发展的见解,同时介绍了薪人薪事如何借助大数据技术开展业务。
与51社保等较早进入市场的人事管理软件不同，薪人薪事将薪酬管理作为主要业务方向，整合了所有相关业务功能，系统涵盖了社保核算、公积金核算、个税核算、考勤管理以及绩效考核管理这五项内容。
打破数据孤岛，全面覆盖薪酬管理
常兴龙在百度公司负责过多年的商业产品运作，对企业薪酬管理的各类需求有深刻认识，特别是针对中小企业，其整体信息化水平参差不齐的情况。到现在，依然有许多企业采用EXCEL表格等传统手段来汇集人力信息，相关的信息化系统并未得到有效利用。
整理混乱的电子表格难以逐行对照众多资料，手动输入耗费时间，数据记录往往欠缺完整且模糊不清，但在薪人薪事的人力资源管理平台只需录入职员称谓，系统便会即时呈现其自加入以来，各阶段的工作情况，涵盖上级评语等核心资料，清晰可见，从而成功消除了信息割裂的现象。国内多数企业人力资源管理仍以考核与控制为主，而薪人薪事则侧重于引导和激发员工潜能，通过同事间的相互认可，促进团队协作，从而提升整体工作效能。在涉及社保核算和公积金手续等需要审核纸质文件的业务流程中，系统会明确提示各项材料的递交要求，有效减少了人力资源专员在事务性工作上的奔波。
常兴龙谈到，在为中小企业提供帮助时，固执的客户要求是最难处理的，如果完全依照客户意愿来设计，企业就会变成单纯做定制软件的服务商，坚持自身的服务宗旨固然重要，但这样做也许会失去客户。对于这种情况，薪人薪事运用数据分析手段，横向对比各行业客户的活动信息，系统会自动追踪记录不同领域客户的操作资料，当新客户在费用报销、休假申请等方面有服务需求时，系统会自动筛选同类公司已有的成功案例供其参考，特别是那些行业内的标杆企业，新客户通常会以它们为参照，这体现了薪人薪事独特的业务处理理念。
另外，也存在对资料进行上下文对照的情况，软件会自主构建人员档案，涵盖其业务能力高低、管理才能强弱以及任务完成效率好坏等核心指标，同时还有同事情谊的打分，凭借这些指标能够快速组建具备互补性的工作小组执行临时性任务，消除了人工选拔可能带来的不公正现象，独特的管理模式直接从人才库中选取人员，操作环节中的人为干扰被去除了，时长越长，档案反映的情况就越准确。此外，系统通过分析公司规模与性质进行标记，据此提供匹配的优选策略和适宜工具，协助组织增强判断依据并确保方向准确。
技术壁垒是未来的最大挑战
众所周知，人们想法各异，怎样借助一个周密的机制来应对各家公司在不同时期的需要呢？对于规模较小的组织，其经营活动更迭迅速，信息情况纷繁复杂，如何迅速适应这些变动是一个严峻的课题。
常兴龙举例说明，薪人薪事曾为一家私立医院开发一套人力资源管理系统，该医院护士设有夜班岗位，在巡查病房时，常有不在岗位的情况出现，传统的朝九晚五打卡方式难以适用，系统必须进行个性化排版，若排版不合理，将直接干扰考勤管理，为此，系统设计了紧急应对方案，迅速引导人员补班，这些措施都与员工的工作积分及奖金分配紧密关联，类似地，针对客服人员的轮班制度，系统也提供了专门的排版模式。
未来必定会出现若干具备突出品牌影响力和资源整合实力的公司，它们将借助技术平台来应对不同类型企业的需求，现阶段国内市场仍处在激烈竞争的时期，市场份额越大，服务含金量就越高，这构成了巨大的发展契机，员工定制化服务体系的完善是未来三年必须深入探讨的议题，协助员工处理财务规划、信贷申请等现实诉求，甚至未来能为员工家庭提供医疗预约等福利措施，全方位加强员工关怀，在我看来这构成了HR SaaS领域未来的机遇，同时也不乏严峻的考验，常兴龙向媒体表示。
欧美市场主流的人力资源管理软件，同国内市场上的同类产品，存在哪些显著不同点？
欧美企业普遍规模不大，注重产品价值，倾向于通过付费获取优质商品；欧美人力成本较高，因此更愿意借助系统进行管理；国内企业成长模式与国外存在不同，对员工培养方式也有差异；国内企业生命周期相对较短，市场竞争更为激烈；国外企业平均生存时间更长，重视制度建设和效率提升；国内部分新创企业未能充分发掘员工潜力。
行业分析认为，人力资源软件即服务领域将涌现众多估值极高的初创公司，这种服务方式能显著降低公司管理人员的维护开支，并且大幅度提升工作效率。知名云服务提供商北森科技在二零一七年上半年获得将近两亿元融资，创下国内企业级软件即服务市场单次融资的最高纪录，从投资角度来看，人力资源软件即服务行业将吸引更多资本的注意。
据消息，薪人薪事在业务维护方面得到微软加速器鼎力相助，企业被纳入微软加速器·北京第九期创新初创名单，在资源供给和导师辅导等领域获取更多信息，系统功能单元借助微软Azure云能够顺利过渡至新的业务场景，在云服务管理方面享受特殊待遇，在形象宣传上获得加速器显著支持。薪人薪事企业将在6月27日微软加速器第九期创新创业展示活动上，进行一次深入的分享，他们要讲述的是自己的发展故事，作为第九期中入选的团队，他们将会把一路走来的经历和感悟，详细地呈现给大家。
本文是DOIT联合微软加速器推出的第九期创新企业专题报道。
微软加速器北京中心专注于提供一流的创业支持，决心成为行业领先的创业服务平台，全力支持中国快速发展中的创新型企业，通过提供人才支持、资金援助、战略规划以及市场开发等综合服务，全方位助力企业成长。微软加速器第九季度的选拔对象是具备行业颠覆性核心技术突破和广阔市场发展潜力的卓越公司，这些企业主要集中在云计算、大数据分析、人工智能技术、物联网应用等多个行业，而这些行业方向也正是DOIT所重点关注的方向。
