业务员开拓客户的七种途径 作为公司职员，销售产品是核心职责，但实现销售的前提是寻找客户，对于初学者而言，如何发掘客户确实是个挑战，究竟有哪些方法可以找到客户呢？
在接触潜在客户之前，必须充分了解即将推广的商品，尽可能多地掌握相关资讯，这些信息将在业务活动中提供有力支持，有效应对各种挑战。设想一下，一个对自身商品不甚明晰的人，怎样能打动他人购买，事实上，缺乏商品信息的你，也会让顾客对你心生不满，因此，在开展业务之初，你必须先透彻掌握自己的商品，你需要弄清楚的事项包括：商品的名称，商品的具体内容，商品的使用途径，商品的特殊之处，商品的后续服务，商品的交付期限，商品的交付途径，商品的价格以及支付途径，商品的制作原料和制作流程，同时，你也要研究一下同行的商品以及相关的商品。完成这些任务之后，你便能够开展业务活动了，熟悉了这些内容，你的业务开展将更加高效顺利。
新客户从何而来呢，对于刚入职的推销人员，网络渠道是首要的开拓途径，因此首先要在网上借助一些平台搜集潜在买家的信息，例如：借助百度、谷歌检索与产品相关的术语，比如我们是从事门禁系统业务的，那么诸如门禁控制器、门禁安装、北京门禁、门禁生产商、门禁项目、门禁设计等词汇都要逐一查询完毕，不可有遗漏，过一段时间再用同样的词汇进行搜索，或许会有新的发现，商业性网站上同样充斥着供应方和需求方的信息，这些信息是公开的，因此竞争也会更加白热化，既然你已经熟悉了产品的特性，通过电话与客户沟通会取得更佳的成效。
除了通过互联网拓展客户群体，还可以借助专业类刊物来发掘潜在客户，目前这类出版物已相当常见，其刊登内容通常具有较高的商业价值，凡是在这些刊物上出现的机构，大多具备实际运营能力，诸如慧聪、环球等知名期刊，其行业划分尤为细致，有助于精准定位目标客户。
刚开始接触业务时，新人可以通过两种途径开发客户，这些方法适用于起步阶段。然而，一旦业务进入稳定期，开拓客户的方式就会发生变化。最终，客户会主动寻求合作，而不是销售人员主动出击。业务过程中，拜访客户是核心环节，那么在拜访环节怎样去维系客户关系呢？
多数销售人员在与客户会面时，注意力会集中在对方面前，由于接待客户是他们的主要职责，然而这种做法并不恰当。你拜访的客户实际上是潜在客户，其合作结果主要看你的个人能力发挥，对于这类客户，你无需过分在意。那么，在与客户会面过程中，你应该做些什么呢？最好去结识那些坐在等候区，与你一同等待采购洽谈的其他销售人员。结识那些人是你走访客户的核心目标，这些人掌握着你真正需要服务的客户资源，并且他们已经与客户建立了合作关系，非常熟悉客户的详细情况。只要他们愿意引荐，你还担心找不到客户吗？每家工厂或企业的产品，在制造环节需要购进大量物料，这些物料均需向销售该物料的人员采购获得，那些生产这些物料的企业数量众多，你应当很清楚，只要真心与他们建立联系，他们大多乐意与你结交，当你拿出自己的客户信息簿与他们互换客户资料时，他们通常也很乐意配合。他们不仅会把你介绍给客户，还会向他们的客户介绍你的产品，同时也会把你推荐给其他人，你也要这样做，这样你的客户就会主动找上门来！
最终归结起来，开展业务实际上就是在构建和维护人脉，你的社会联系越广泛，那么在推进工作时会感觉更加顺遂，也更为省力。在你完成了前述环节之后，寻找客源的目标重心应当从客户本身转向与同行业务人员建立良好关系，你可以经常去他们的公司进行拜访，与他们进行交流互动，互换客户信息，只要运用得当并且真心实意，必定能够获得优质的客户资源，在你不断进行信息交换的同时，你的客户群体也会逐渐扩大。你可以先把从A处换来的客户与B进行交换，接着把从A和B处换来的客户与C进行交换，你的客户群体会像滚雪球般不断增长。
可以由同行销售人员为你提供客户资源，此外，还可以采用另一种途径拓展客户，即请现有客户为你引荐新客户。这种方法虽然听起来复杂，实际上操作并不困难，当你真心对待客户时，他们会向朋友称赞你的长处，毕竟企业主很少与同行交往，否则便不能算作成功人士。经营商业活动往往需要彼此扶持，单凭个人力量从零开始毕竟罕见，通常都有亲友率先涉足并引荐。在家族式公司林立的社会背景下尤其如此。当客户经熟人引荐与你交易时，由于已有信任基础，这类生意几乎无需过多周折就能顺利达成，且合作过程相当稳固可靠。
最后这个方法十分注重技巧和用心，当然，如果你无法达到那个水平，就没有必要去尝试，只要熟练运用前面提到的那些方法，你就已经是一位非常出色的业务人员了。我确实曾因为这个方法失去过不少客户，但我坚信这种方法是真实存在的并且可以实施，就是请你的竞争对手为你提供客户资源。
