不论是否在跨国企业任职，相信那些在较为现代化的企业中工作的人们，都应当熟悉以下这些缩略语，它们相当普遍，并不仅仅为外企员工所熟知。
人力资源简称为HR，岗位描述标记为JD，相关信息仅供参考，即FYI，邮件抄送用CC表示，顺便提及则是BTW，紧急事项需尽快处理，可表达为ASAP，待定事项记为TBD，标准作业流程简称SOP，项目经理称为PM，加班工作称为OT，物料清单用BOM表示，订单用PO表示，投资回报率记为ROI，企业资源管理系统为ERP，部门用Dept表示，本年迄今为止为YTD，第一季度简称为Q1，上半年用H1表示，关键绩效指标为KPI，件数用PCS表示。
互联网的蓬勃发展带动了诸多具有互联网特色的缩写词的广泛应用，这些词汇已融入我们的日常对话之中。例如，UI/UX（用户界面与用户体验）、MCN（经纪机构）、KOL（意见领袖）、BD（业务开发）、IP（知识产权标志，代表独到的创意或产品）、Demo（展示）、GMV（总成交额）、DAU（日活跃用户数）、CPC/CPM/CPS（点击付费/展示付费/销售额分成）、QA（质量检测）、SNS（社交网络）、IoT（物联网）、IM（即时通讯软件）、P2P（点对点）、OTA（在线更新）。
以下是一些较为少见的缩写词汇，对于在外国企业就职的人员来说，这些术语可能一目了然，而对于那些不在外资企业工作的人来说，则可能感到难以理解。
先从几个相对容易的开始：
数量，简称QTY，源自quantity，常在表格与图纸中见到。而在日常交流中，外国人更习惯用number来指代数量。
2、#（号码）是对“号码”这一概念的缩写形式，例如在快递追踪时使用的tracking #，拨打电话时所需的phone #，以及银行账户信息中的bank a/c #。
A/C，即账户的简称，例如银行账户称作bank a/c，快递账户称为FedEx a/c，电子邮件账户则表示为email a/c。但需注意，a/c有时也可能代表空调，即air conditioner。
美国人习惯于用双引号来标注英寸单位，而目前这一做法仅在美国流行。若在邮件中突然看到“1" x 2-3/8"”这样的表述，它意在说明零件的尺寸，其宽度为1英寸，长度则是2英寸加上3/8英寸。
HC，即招聘名额的缩写，意指“人头计数”，在企业或部门的招聘名额和员工配额描述中频繁出现。作为关键概念，HC直接影响到部门的人力资源分配和预算规划。通常情况下，一旦某个部门或团队获得HC的批准，便意味着他们拥有了正式的职位空缺，从而可以启动招聘流程，吸纳新员工以填补这些空缺。若HC遭受了冻结或削减，那么意味着该职位已停止招聘。
BU，即事业部，是business unit的简称。在大型集团公司里，它代表着一个能够独立运作的分支单位，类似于一个自主经营的子公司。这样的单位拥有自己的管理团队和经营策略，专门负责特定产品系列或市场领域。例如，大型企业往往设立消费电子产品部门、零售业务部门、商业解决方案部门以及海外业务部门等众多分支。
SKU，即库存单位，是stock keeping unit的简称，在外国企业中，型号的标识通常采用SKU，而非model。SKU相较于model而言，是一个更细致的单位，其设置全面涵盖了产品的各种变体，诸如颜色、容量、尺寸等方面。以iPhone 15系列为例，尽管该系列仅包含4款型号，然而，每个型号均有多种容量和颜色可供选择，累计下来，其SKU数量达到了62种。
W/O代表“无”，是without的简写形式，在众多文档与表格中普遍应用，用以指出某项内容、条件或元素的缺失。这一缩写能显著简化信息传递过程，特别是在需要迅速指出某物不存在或无需提供某项服务的情况下，其效果尤为显著。
POC，即联络人，是“point of contact”的简称，在项目管理和商业领域里广泛使用，用以指代某项事务的指定联系人。对于未曾在外企工作过的人来说，他们往往会将其直接翻译为“联系人”。
在家办公，即WFH，是work from home的简称，在疫情期间该缩写颇受欢迎。
这是 Liaison Office 的简称，实际上它与 office 是同义的。许多外资企业在中国并未设立正式的公司，而是仅设立了一个 office，这样的 office 就被称为 LO。
电话会议，即con-call，是conference call的简称，这一术语在外企中广为人知。然而，不少非外企工作者倾向于将其直译为电话会议。
NDA，即保密协议的简称，是外企入职或与新的合作伙伴建立业务关系时必须签署的文件。它不同于confidential agreement，请勿将其误称为confidential agreement。
COB/EOB，即下班时间，是Close of Business/End of Business的简称。举例来说，若在下班前需要发送某物，可以说“请下班前发送给我”，这样的表达比“今天之前”更为正式。之所以如此，是因为“今天之前”存在歧义，可能被理解为半夜之前。
KA，即关键账户的简称，在商业领域特指那些必须加以重点关注的现有客户。这类客户通常指的是那些与我们保持长期稳定合作关系的伙伴，例如沃尔玛、百思买这类大型超市，它们对于众多零售品牌而言，无疑是至关重要的关键账户。供应商一般会对这些关键客户采取特定的策略与提供专属服务，旨在充分满足他们特有的需求和期望，从而巩固并提升双方之间的商业纽带。
BP，即业务伙伴，它是business partner的简称。它指的是总部派遣至业务部门协助工作的支持部门人员。比如我们常说的HRBP，就是总部的人力资源部门派遣到各个业务部门工作的代表，他们负责处理各种事务。同理，还有财务BP，他们的职责是将财务部门的职能延伸到业务部门。
资本性支出与运营支出，简称Capex/Opex，是Capital Expenditures和Operating Expense的缩略形式。虽然初看之下它似乎属于财务领域的术语，但实际上并不仅限于该领域。例如，在老板每年年底编制预算时，他们需要分别制定Capex和Opex的预算计划，而采购活动也会根据Capex和Opex进行区分。
VAVE，即价值分析/价值工程的缩写，直译为价值分析/价值工程，它是一种通过深入分析和优化产品设计与生产流程以降低成本的方法。本质上，这属于成本降低的范畴，然而，它所传达的专业性和系统性使其听起来更为高级。VAVE无疑是一个具有学术色彩的术语。
亚太地区，简称AP，这个缩写对于在外国企业工作的伙伴们来说并不陌生。
20、在团队建设（简称TB）的尾声，我们不妨来点轻松的活动。TB，这是teambuilding的缩写，意指组织团队建设活动。
