7月8日，钉钉推出了全新的AI表格，旨在AI时代为开发新应用提供入口。在钉钉的AI表格中，AI技术已融入其中，成为其核心功能。每个单元格都成为AI的接入点，同时也是智能工作流的体现。无论是企业还是用户，都能利用钉钉AI表格来搭建自己的业务系统，实现任务的批量处理，使业务数据得以有效流动并创造价值。
钉钉AI表格新推出“表格即文档”特性，首次将文档元素融入数据表格中。这一创新意味着表格中的每一行都代表一个单独的文档，用户可以如同撰写普通文档般自由编辑内容，查阅信息亦清晰直观，从而极大地丰富了AI表格的实用范围。
钉钉 AI 表格，用一张表为千行百业构建智能业务系统
从传统的打字机过渡至现代化的Office软件，从云端存储的文档到详尽的数据表格，每一次生产力工具的更新换代都引领着全新的工作模式诞生。
在AI时代，那些具有高价值的业务数据对企业而言至关重要，它们构成了企业的核心资产。表格，作为企业最为熟悉的生产力工具，本质上就是一个数据库，它能够高效地承载、展示和处理大量的信息。AI技术的融入，为表格注入了新的活力，使得企业能够借助一张表格来构建属于自己的智能业务系统。
在各个领域，钉钉的智能表格已成为众多企业实施人工智能应用的关键工具。
1）电商运营：店铺分析，从3天到10分钟
电商品牌运营中，对多平台、多店铺的评论进行深入分析显得尤为关键。以往，我们依赖人工手动整理 Excel 文件，这一过程既费时又费力，通常需要三天时间才能完成。自从引入了钉钉的 AI 表格功能，借助 RPA 工具，我们能够实现每天自动抓取淘宝、天猫、抖音、小红书等各大平台的评价数据，并将其实时更新至表格中。表格中的AI字段模板迅速地完成了对海量消费者评价的全面分析，并自动对好评、差评和中评进行了分类和整理，整个过程仅需10分钟，而这原本需要3天时间。而且，公司旗下13家店铺的DSR（卖家服务评级系统）数据也集中管理于该表格之中。评分数据在自动采集和更新后，运营人员只需通过直观的仪表盘就能迅速了解所有店铺的表现。若察觉到某商品负面评价数量急剧上升，便即刻启动仓库的质检程序或进行商品下架处理，以确保事态不进一步恶化。
2）申通快递：万人工单报修，一表搞定
申通集团总部近万名员工面临的工单报修问题一度棘手，涉及的问题类型众多，流程节点繁杂，且需迅速作出反应。然而，原先的OA系统仅能处理简单的审批流程，信息传递依赖人工操作，流程的繁琐性导致了响应速度的降低。自从引入了钉钉AI表格功能，工单的提交、AI智能人员分配、任务自动推送以及结果反馈等全流程都在同一张表格中实现闭环管理。系统正式运行后的第一个月，总部处理维修请求的速度大幅缩短至10小时，高达74.6%的维修单在当天就得到了解决。连负责清洁的师傅都了解这一操作，“遇到问题只需扫码，向申通报销助手描述‘文件柜锁出现故障’，系统便会自动创建维修单。”
3）重庆江北国际机场：百万物资库存，精准管理
机场安检站点每年分发数百万件手套、口罩、矿泉水等日常用品，以往依靠纸质记录，库存信息常常滞后且杂乱无章，“难以计算，管理不明”成为常见现象。然而，如今一张人工智能制作的表格充当了“智能库存管理助手”，所有物资的库存状况实时展现，数量清晰可见，数据还能自动更新。更为关键的是，它具备智能预测缺货风险的能力，并能主动发出补货提醒，使得物资管理变得更加精确、高效和井然有序。
4）森马巴拉巴拉：大促卖货协同，销量翻倍
在每年的618大促销活动中，森马集团旗下的童装品牌巴拉巴拉的天猫团队面临着重重挑战。他们过去常常因为策略调整频繁、信息更新不及时、工作进度缺乏规律等原因，导致热门产品的推广效果受到不良影响。为了解决这些问题，巴拉巴拉采用了钉钉的AI表格功能，使得直播间、社群以及淘客等渠道的合作伙伴能够共同在一个表格中进行协同作战。任务目标明确，时间节点一目了然，大家各尽其责，任务完成后便及时更新状态。品类负责人通过查阅表格，能够实时了解整体情况，而且，利用 AI 仪表盘，团队可以迅速分析销售数据，甚至能够主动发现需要调整的滞销产品，从而大幅提升爆款推广的效率与效果。
全新AI表格代表着AI时代的商业数据库，同时它也是AI应用的核心基础。
以往，由于技术所限，传统表格难以构建出真正实现协作功能的业务应用。因此，第一代多维表应运而生，它具备了多人协作和实时计算的功能，并且已经成功融入了企业的日常业务流程中。
在崭新的AI时代，企业所需的不仅仅是促进人与人之间合作的工具，更是实现人与AI、AI与数据之间协同工作的系统。钉钉AI表格以智能化手段，简化了繁杂的流程，消除了信息孤岛，并在单一表格中实现了AI对公司管理的全面覆盖，使AI真正成为业务的一部分。
具体来说，钉钉 AI 表格的“智能”体现在以下三个方面：
将超过八十种字段模板直接集成于表格中，仅需一小时即可完成一千个任务的执行。用户可通过添加新字段来实现信息的智能提取、分类、解读以及匹配，进而生成文案、图片、音频、视频等多种形式的多模态内容。此外，只需一次性配置AI指令，后续导入的新数据AI便能自动处理。在应对庞大的电商评论、产品市场调查以及信息搜集任务时，用户均能借助这些人工智能字段模板，实现操作上的便捷与功能的强大。
借助AI技术，轻松应对公式与仪表盘操作，即便是零基础的用户也能轻松完成数据分析。用户只需用日常语言表达自己的需求，AI便能自动构建出复杂的计算公式。即便不擅长数据分析，AI也能一键生成多样化的专业图表，将表格瞬间转化为“业务数据驾驶舱”，即便是Excel新手也能信心满满地感叹：“有了AI表格，我感觉自己又能胜任工作了！”
AI能够构建自动化的工作流程，24小时不间断地协助你工作。用户只需设定“启动条件”和“执行指令”，后续工作便由AI负责。一旦数据发生变动，AI将迅速作出反应，执行既定任务，比如自动向特定人员发送内容变更通知，或是在截止日期前自动生成待办事项提醒，有效提高了工作效率。
在钉钉的AI表格中，每一张表格、每一列以及每一个单元格都构成了AI的接入点。AI不仅能够即时解析并洞悉数据所蕴含的深层含义，还能迅速构建业务流程。AI表格已不再仅仅是简单的表格工具，它已经演变成一个真正的智能表格实体。
创新推出“表格即文档”，达人介绍、商品详情有了完整主页
在企业的日常运作过程中，常常会产生众多非结构化的数据，诸如图像、影像、文件等形式，这些信息并未纳入表格系统，因而难以实现有效的整合。
钉钉首次实现了表格与文档的完美结合。在钉钉的全新AI表格中，每一行数据都对应一个独立的文档。用户可以轻松输入文字、插入图片和视频，还能自由调整排版，其操作简便程度堪比编辑文档。与过去逐个单元格输入、内容无法完整展示的方式相比，这一创新极大地提高了编辑的效率，也极大地改善了阅读体验。
尤为关键的是，结构化数据与无结构化信息的完美结合，促使钉钉的AI表格得以升级为功能强大的业务操作系统，从而让“以一张表格管理整个公司”的愿景得以真正实现。
以某直播电商平台为例，借助钉钉的AI表格功能，能够对合作主播和商品库存进行便捷的管理。以往，在表格中仅能见到主播的缩略头像，他们的详尽履历和作品链接则散布于不同位置，需要通过大量文件与表格的交叉操作，耗时耗力。如今，用户只需点击单元格，便能直接浏览到主播的完整个人主页，作品集和过往业绩等信息即刻呈现眼前。
商品库存管理在电商领域具有代表性。以往，表格中仅呈现基础的库存数字，而商品的详细信息、供应商资料、采购及销售数据则分散在多个文件与系统中。如今，每件商品在表格中均拥有独立的详细信息页面，全面展示了图片、视频、库存状况、供应商联系信息、历史销售记录以及补货情况。
这张表格将所有信息自然地呈现出来，其结构一目了然，便于检索；此外，它甚至能成为企业知识库的新载体，相较于以往，操作更加简便，功能更为强大。
AI表格标志着一种崭新的AI应用产品类型。它使得人工智能技术能够从单一的对话界面转变为即插即用的业务系统，深入渗透到企业的沟通、协作以及流程管理中，从而极大地提升了生产效率。
现在，只需升级至钉钉最新版本，即可享受AI表格的免费基础服务，这将为众多企业以低廉成本开启AI时代的工作模式。同时，这也意味着，作为国内领先的协同办公平台，钉钉正凭借其创新的产品功能，重新塑造着人与人工智能之间的协作模式。
— 完 —
量子位 QbitAI
