
此前的文章,向我们详细阐述了从用户分析至产品正式上线的整个产品开发流程,并分享了在工作实践中所采用的一些方法论。
我将之前的文章并称为“初级产品养成系列”。
我们在实际工作中采纳这些方法论,从而提升了我们的产品实力,随之而来的是,我们必然渴望在产品发展的道路上,拓展更广阔的发展天地。
为了拓宽职业发展道路,除了提升职位和增加收入,我们还有选择离职转岗的途径。今天,我们就来深入探讨一下求职这个话题。
我之前曾与几位友人探讨过求职技巧,结果发现,众多具备一定工作能力的人士,却对如何寻找工作感到一筹莫展。
趁着清明节的假期,我与大家共同探讨求职过程中的种种技巧。本文将从心态调整、策略制定、简历制作以及面试技巧四个方面,为大家详细阐述求职的全过程。
在正式聊求职之前,我想先简单介绍下我的背景和求职结果:
我毕业于一所普通的二本院校,曾在小型企业工作,也曾参与过腾讯的外包项目。在3月份的求职阶段,我投递了17份简历,成功获得了10次面试机会,其中7家单位顺利通过了面试,最终成功获得了4份工作邀请,其中包括来自3家知名大厂的offer。
再啰嗦一句:虽然文章内容比较长,但绝对是干货。
我也是真的希望能给大家,提供哪怕是一点点的帮助。
一、心态:调整好心态,再开始找工作
寻找工作,实则是一段颇为痛苦的历程,然而,它同时也是对职业经历进行深入反思、个人能力迅速提升的关键阶段。
有些人是先提离职,然后找工作的。
但我在找每一份工作时,都是裸辞之后的全力以赴。
也因为这样,我才能有与更厉害的人,一教高下的机会。
在您下定决心全力以赴之前,不妨自问几个关键问题,以核实自己是否已做好充分准备:
问题一:你真的非走不可了吗?
我并非要求你采纳辞职后不找新工作的做法,因为尽管这种方式能带来一定的自由,但它同时也伴随着更多的忧虑以及沉重的经济负担。
因此,在寻找工作过程中,保持良好的心态至关重要,这如同漆黑夜晚中的一束光芒,为你指明了前进的道路。
求职过程,本身就充满了诸多不确定性。因此,在你着手求职之前,我期望你能深思熟虑,考虑周全。
我接触过众多人士,他们内心深处早已萌生了更换工作的念头,然而却一直未能付诸行动。这背后除了经济负担的考量,更深层的原因可能是他们“尚未完全准备好迎接变革”。
随着时间的推移,我们在某个工作环境中逗留得越久,往往会逐渐陷入一种“习惯”的境地。这种习惯不仅体现在对工作的熟悉上,还表现在对团队的依赖以及对生活方式的适应上。这些习惯可能会逐渐引发我们的抵触情绪。
故此,在寻求职业机会之前,我们需自问,这份职位,我是否真的非离开不可?
例如我裸辞之前,就会反复跟自己确认,是否仍有以下问题:
务必深思熟虑,务必确保在离职时没有遗留任何疑问,否则,那些在当前岗位未能解决的难题,在未来的工作中很可能再次出现。
问题二:你是否有足够的信心去对抗焦虑?
求职的过程,也是一个不断和自己负面情绪斗争的过程。
我刚开始找工作的时候,也没有这次那么顺利。
我先前递交了众多简历,但能获得面试的次数寥寥无几,更别提那些知名大企业给予我了面试的机遇。
我时常对自己说,若我连一份工作都难以寻觅,那么必定会有众多人陷入饥饿的困境。
实际上,在三月寻找工作期间,我时常感到焦虑不安,尤其是在等待那些知名企业的二轮、三轮以及最终面试通知的时候;然而,我不断给自己注入正能量,这才逐渐缓解了内心的焦虑情绪。
因此,我们必须坚定信心。唯有信心,方能引领我们穿越黑暗,迎接那曙光初现的时刻。
二、求职策略:锚定方向,选择合适的时机,投入战场
从事产品开发后,我发现那些拥有产品意识的人,无论从事哪个行业,都能展现出出色的能力。
在寻找工作之际,我们不妨将自己比作一款精心打造的产品,如此一来,便能更深刻地领悟招聘单位为何会对我们如此“精准”地定位。
1. 方向的选择
产品设定了其追求的目标,而在寻求职业时,同样需要确立明确的求职目标,这些目标涵盖产品开发的方向、具体岗位的职责以及所属的行业范围。
1)产品方向
市面上的产品方向,大致分为C端、B端和G端,这几个方向。
我们可以根据个人的职业背景和喜好,来选择最适合自己的职业道路。
而且行业方向的不同,岗位要求不同,对能力要求也有所不同:
2)岗位职能
市场的发展催生了众多职能各异的互联网产品经理,其中包括负责前端开发的前端产品经理、专注于后台技术后台产品经理、制定策略的策略产品经理、推动商业化的商业化产品经理以及负责数据分析的数据产品经理等。
因此,需依据个人过往经验和喜好来作出抉择,同时,针对简历及面试内容的表述亦需作出相应的变动。
毕竟,从成本考虑的话,公司会更倾向于有对应经历的的人。
3)行业领域
最终,我们必须深思熟虑,明确自己凭借现有能力,究竟希望加入何种规模、何种具体领域的公司。
就企业规模而言,一线的顶尖企业如百度、阿里巴巴、腾讯等知名品牌,而二线及三线的大型企业则涵盖了美团、滴滴出行、京东集团、百度公司、虾皮集团、顺丰速运、金蝶软件等众多知名企业。
行业内部分为多个子领域,诸如电子商务、新兴零售业、网络金融以及交通运输等多个范畴,其中孕育了众多领军企业,例如在招聘行业深耕的BOSS直聘、拉勾网、智联招聘;在物流行业独树一帜的顺丰速运等。
岗位需求因企业规模和行业差异而异,这些因素亦会对你的简历制作及面试岗位的挑选产生重要影响。
2. 时机的选择
运气,也是实力的一部分,而且是很大一部分。
我此前曾与几位友人交谈,发现他们中的不少人在偶然的机会中,得以踏入知名企业的大门。
当时,业务需求迫切,恰逢非招聘高峰期,竞争并不激烈,再加上那天个人状态极佳,面试过程出奇地顺利,于是便顺利进入了心仪的大公司。
我认为,影响运气好坏的关键因素,除了个人的品德,还在于对时机把握的精准度。
金三银四与金九银十期间,尽管释放的职位数量有所增加,然而,鉴于这是跳槽的高峰期,求职者之间的竞争无疑将更为剧烈。
若你的教育背景及职业履历并不突出,那么我建议你最好在招聘旺季之外寻找工作机会,以免与那些学历优越且拥有知名企业工作经验的人直接竞争。在年初和年中这两个招聘淡季,你将有机会凭借出色的运气成功进入心仪的大公司。
若你毕业于211985或知名高校硕士,亦或是具备BAT等一线知名企业的工作背景,那么在招聘旺季求职将更为适宜;即便你的面试表现不尽如人意,丰富的背景也能为你赢得加分。
三、重要的简历:求职始于简历,offer终于简历
做好前面的准备工作之后,我们就要开始写简历了。
我们通常依赖简历来争取面试机会,然而,鲜为人知的是,在面试官做出最终决定时,他们同样在很大程度上会参考简历以完成最终的评估。
所以说,简历是整个求职过程中,非常重要的一部分。
我观察过众多人士,他们的经历和背景都相当出色,然而却未能获得面试机会,这主要归因于两点:一是简历存在缺陷,二是个人能力不足。
我坚信,每个人对于自身都有一定的认知和评价,因此关于能力的问题并不属于我们这次讨论的范畴,并且这种问题在短时间内也无法得到有效解决,我们只能通过时间的积累来逐步沉淀。
所以本次的文章内容,主要针对简历问题。
一份完整的简历,主要包括基本信息和工作经历两部分。
若是应届毕业生或是实习人员,那么他们的工作背景将转变为实习经验和社团活动经历。
若将自身视作一款精心打造的产品,那么简历便是“我”这一产品的首个版本,即1.0版本。在制作简历的过程中,我们需从用户视角、需求分析以及应用场景等多个角度来深入思考问题。
1. 基本信息
基础资料主要包括姓名、联系方式以及毕业学校等,此类信息需置于开头,同时不宜占据过多篇幅,以确保面试官能够迅速准确地识别出你的身份。
有些朋友倾向于撰写自我评价,我个人并不太赞同这样做。然而,若是在实习期间,且简历内容较为单薄,写上自我评价或许尚可。但若你已经具备工作经验,那么这样的自我评价就显得不那么必要了。
技能的话,可以放在基本信息下方,当成加分项,如下图所示。

2. 篇幅和模板
若从用户的使用场景进行深入剖析,不难发现,面试官在每日的筛选过程中,往往需要审阅成百上千份简历,这就意味着他们分配给每份简历的时间极为有限,因此,简历的长度也不宜过长。
对于实习生、应届毕业生,乃至三年内工作经验的产品经理,我的建议是,最好将内容控制在单页范围内。
若您拥有三年以上的产品开发背景,单页简历或许难以详尽展现您丰富的职业历程,因此可以考虑将内容分页呈现,但最好控制在一页以上两页以下。
在选择模板方面,我并未有太多的个人意见。通常情况下,我更倾向于使用Word软件来编制我的简历。
我主要认为,若简历缺乏实质性内容,即便模板再华丽,也不过是徒有其表。这就像一款产品未能满足用户需求,却在用户界面设计上耗费了大量资源一般。
3. 工作经历和项目经历
工作经历与项目经验构成了简历的核心内容,它们直接影响到你是否能够获得面试的机会,以及最终能否获得工作邀约。
这部分有些人是合起来写的,就是把项目经历嵌套到工作经历中。
具体是分开还是合并,其实都可以。
通常我会分阶段进行撰写,这主要是因为我所服务的对象是面向B端市场的产品。与面向C端产品的岗位不同,B端产品往往缺乏普遍适用的特性。
也就是说,我的项目经验并非一目了然,故而,我渴望拥有充足的空间来详述项目背景,以便面试官能更深入地理解我所从事的业务领域,以及我之所以涉足此领域,旨在解决哪些问题。
其次,简历的核心在于内容,然而在正式向大家展示具体内容之前,我打算先展示一些不够理想的经验描述,具体如图所示。

我在脉脉平台上曾留意到一些简历上出现了“恳请面试”的表述,这类内容普遍呈现出这样的特点。
这种简历实际上就是产品经理从个人角度出发,模拟面试官的视角来看待问题,仿佛产品未能真正满足用户在特定场景下的需求,因而无法有效解决用户的痛点。
由于用户调研、功能实施、数据剖析等词汇构成了产品岗位的普遍工作流程与职责,这些内容在互联网行业从业者中普遍存在,缺乏独特性,无法体现个人特色,甚至可能使面试官难以准确评估你的个人价值。
所以,在写简历时,最好能利用STAR法则来描述。
由于STAR法则构成了一个明确且层次分明的叙述框架,在撰写简历或进行面试时,恰当运用这一法则,有助于使面试官清晰地理解你的叙述逻辑。
STAR法则含义如下:
若以STAR法则来描述,上述截图中的经历可以这样表述:
如此陈述,若内容丰富、成果显著、数据详实,便能更直观地展现你在该岗位上的重要性和贡献。
在面试过程中,面试官可以针对特定内容与你深入探讨,同时你也可运用STAR法则,与面试官共同完善背景描述、当时面临的挑战,从而更加凸显你的个人价值。
4. 简历要匹配岗位要求
在运用STAR法则阐述事例的同时,我们还需留意,所描述的经历应与实际情况相符。
因为所有的公司招人,都主要关注看两点:潜力和业务能力
在实习或校园招聘的过程中,由于缺乏真实的工作经历,评判标准往往更多地侧重于考察求职者是否具备发展潜力。
据传,在腾讯的校园招聘过程中,会综合考虑应聘者的教育经历、笔试成绩、无领导小组讨论、压力面试等多种选拔手段,并从智力、逻辑思维等五个方面进行全面评估,以判断其是否满足公司的人才要求。
若系社会招聘,除考察其发展潜力外,还需关注其业务能力,也就是说,应聘者的简历内容需与岗位需求相契合。
这举措也是基于公司降低开支的考量,因为公司通常不会投入大量时间去培养一个新人,让他们逐步掌握业务,所以,若应聘者具备相关行业背景或经验,那无疑是最佳选择。
撰写简历时,我们需对简历内容进行适度调整,确保简历中的各项描述与招聘条件相契合。
我的首份职业是在SAAS产品领域,当我在应聘有赞、小鹅通等职位时,我会在简历中着重强调我在电商、CRM模块以及会员体系方面的丰富工作经验。
四、面试:不是聊天,但要聊得开心
在简历写好之后,我们就可以准备面试了。
有些人在面试时毫无准备,这种行为等同于裸考——结果必然是失败。
那我们准备面试前究竟应该准备些什么呢?
1. 投简历策略
面试与日常工作的区别在于,面试本质上是你向那些对你一无所知、对业务不熟悉的面试官展示你的过往经历、个人能力以及价值所在。这种能力并非每个人在工作中都能得到充分锻炼,而且,在面试过程中,你的现场表现尤为关键。
所以,在一开始面试时,我建议你先找找面试的感觉。
我的面试计划是先从规模较小的企业入手,我精心挑选了三家在行业、岗位以及发展方向上与我匹配度较高的,但规模相对较小的公司进行面试。
首先,我打算调整自己在面试时的状态;其次,我想了解行业人士对哪些问题感兴趣;此外,我还将审视我的简历内容,看看哪些地方可能需要调整,并对简历表述进行适当的修改。
再者,我会挑选出三家相对较难达到的公司和职位,若幸运得以入职自是美事,即便未能如愿,亦能从中洞察我未来应着力培养的关键能力。
最后,我再正式投自己能力、经历、兴趣都相对匹配的岗位。
若我走到这一阶段,面试通过的概率将大大提升,即便最终未能成功,我也坚信并非自身能力不足,而是岗位可能并不适合我,或者存在其他背景更佳的竞争者。
2. 平台选择
我长期使用的招聘网站包括BOSS直聘和拉钩,个人认为BOSS直聘的使用体验更佳(BOSS可以考虑赞助我一些广告费)。
我之前有过这样的经历,在拉钩上投递简历后,要么没有收到任何回应,要么直接被拒绝。尽管如此,在BOSS平台上与人简短交流后,对方竟然同意给我一个面试的机会。
若你的简历依照我之前所述的标准来撰写,通常会有众多企业主动向你发出邀约,这亦是衡量我的简历是否满足市场需求的重要标准之一。


3. 自我介绍
面试前夕,务必精心准备个人陈述,因为绝大多数面试官在开场白时都会说:请您先自我介绍一下。
面试官会首先通过你的自我介绍来评估你的沟通与逻辑能力,判断你是否符合产品岗位的要求。若自我介绍不够流畅,可能会给面试官留下不良的第一印象。
其次,在你进行表述的同时,面试官能够浏览你的简历,进而锁定关键信息,促使双方能够就相关话题进行深入交流。
因此,在自我介绍时务必保证表达流畅且内容明确,避免出现中断,我的做法是挑选一个合适的模板,然后不断进行练习。
在此,我提供了一份自我介绍的范例,大家可以根据这个范例自行补充个人经历。
您好,我是XX。在此,我将向您简要阐述我在公司及项目领域的职业历程。
XX年X月,我踏入XX行业,加入了XX公司。在此期间,我主要负责XX产品的重构工作,同时亦对商家运营后台的XX能力/XX模块进行了迭代优化,并参与了商业化产品设计。
在该项目中,XX项目投入最为显著,该项目的核心目的是用于XX(背景)。
当时,业务上要求在X月份之前,确保产品能够拥有XX功能,以帮助XX解决XX难题的(任务)。
在此期间,我负责了XX版本/XX方案的领导工作,成功在X月份内推出了XX功能、XX模块,提升了产品的工具功能,产品正式上线后,其日活跃用户数(DAU)实现了XX%的增长。(行动+结果)
4. 面试会问什么
面试中涉及的问题众多,然而究其本质,主要聚焦于三个方面:产品开发能力、行业发展趋势以及个人基本素养。
在解答这些问题之际,我们需依照STAR原则来表述问题,同时展现出自己在分析及阐述问题时的条理清晰、逻辑严密和阐述透彻。
1)产品能力
产品岗位的核心能力在于评估产品职能的基础技能,需考察此项工作是否由你负责,以及你具体是如何完成的。
因此,所提出的问题均源自对简历中记载的工作背景与职位成就的分析。
面试官常问的几个问题有:
面试前夕,我们必须对个人简历了如指掌。在深入理解简历内容的过程中,不妨针对简历中的各项信息,预先设想一些相关问题。
2)行业发展
行业问题的核心在于评估你的发展潜力,这些问题通常聚焦于你所处的行业领域。
常见的问题有:
实际上,这些问题并非旨在要求你给出准确的答案,它们更多的是为了检验你是否对这些议题进行过深思熟虑,是否拥有更广阔的视野,以及是否具备成为高级产品经理或管理层所需的发展潜力。
在面试SAAS产品岗位时,面试官询问我对SAAS行业的见解,我通常会从其历史演变过程(专注于解决中小企业在软件方面的难题)开始讲述,接着分析当前行业状况(存在定制化不足的问题,难以满足所有企业的需求),最后展望未来的发展趋势(可灵活迁移和组合的定制化解决方案)。
3)基本素质
此类问题主要考察你的基本素质,关乎你是否与岗位相契合;它们主要针对你对产品岗位及应聘岗位的认知。
常见的问题有:
这些问题每个人给出的答案各有差异,然而在阐述时,大家需从多个视角出发,逐一列出各个要点即可。
4)反问:你还有什么要问我的吗?
面试结束后,通常而言,合格的面试官会询问:“你对我还有何疑问吗?”
众多市场上的面试指南,常常会让求职者被询问关于岗位职责、业务领域等问题,以此展示其对工作的热情。
但我不是,因为我觉得有点假,而且对我没什么实质性的意义。
因此,我的疑问通常涉及两个方面:一是询问对方对于行业发展趋势的看法,二是对我个人的面试表现进行评价。
行业方向旨在纠正我对该行业的认知,使我明白更高层次人士对当前行业发展的看法;与此同时,个人面试评价的目的是为了获取有价值的反馈,帮助我发现需要改进之处,从而提升我在下次面试中的胜算。
我认为,即便我的面试表现颇佳,对方也不会对此有所顾忌;然而,即便面试表现不佳,若能获得反馈,亦不失为一种收获;若面试不佳且对方不愿提供反馈,这或许意味着面试官的素质或公司的整体水平都不太理想,无需你主动拒绝我,我自己也会毫不犹豫地拒绝你。
5. 复盘
面试完之后,一定一定要复盘。
面试后的回顾对求职者来说,其重要性就如同考试完毕后的订正,对学生学习的重要性一般。
面试过程中,面对面试官的提问,由于所处的具体情境,个人在即兴回答时很可能无法达到满意的效果。
在回顾过程中,我们若能对这一问题进行更为深入的思考,便能够得出更为成熟的结论;同时,我们还能识别出自身的不足,从而进一步完善我们的知识结构。
愿各位最终都能如愿以偿地寻得心仪的职业,进而成为卓越的互联网从业者。