工作经历（案例一）
工作时间：2008-12 - 2011-12
公司名为脚步网人才咨询有限公司，其所在部门情况未提及，所在岗位为研发工程师。
工作描述：
工作内容：
负责各省电信用户的需求调研工作，主要是针对电信网优平台进行需求调研，包括需求的搜集以及与用户的沟通交流和功能设计。
2.规范编写，参与移动集团规范编写、电信集团规范编写；
需求设计时，会运用 GUI。会将通信原理、相关算法以及用户需求结合起来，进行功能设计。
产品推广工作，主要承担的任务是对电信网优产品在各个省份进行推广。同时，要负责该产品的验收工作，为其提供技术支撑，并且开展产品使用培训。
进行软件产品的业务性测试。协调软件开发人员，以完善系统并修改 BUG。
参与编写电信集团网优竞赛试题，参与公司产品的集团认证工作，为集团功能验收提供技术支撑，参与电信省技术职称考试相关工作，参加集团业务交流大会等工作。
工作经历（案例二）
工作时间：2012-01 - 2014-11
公司名称为脚步网网络科技有限公司。该公司有一个部门，目前处于一个岗位，这个岗位是网优工程师。
工作描述：
负责银川市金凤区的网络规划工作，包括基站选址、勘察、设计以及带设计院进行基站规划等日常工作，还要给营业厅指明基站位置。同时负责兴庆区的网络规划工作，包含上述相关内容。并且负责贺兰县的网络规划工作，也有基站选址、勘察、设计以及带设计院进行基站规划等日常事务，同时给营业厅指明基站位置。另外，还负责 LTE 项目的基站选址、规划工作。负责室内分布系统的需求提交，进行室分测试，完成规划报告。
负责 LTE 单站的验证工作，同时进行前台簇的优化工作，开展专项优化工作，进行拉网测试工作，处理 TOP 小区的相关事宜，以及处理投诉等工作。
负责延安专项优化的整体进度把控工作，对人员进行管理，做好关系的协调，处理遗留问题。
4.负责向相关领导汇报专项优化工作进展；
5.负责日报、周报的编写；
6.负责优化案例编写；
7.负责拉网测试，TOP小区处理，投诉处理；
8.负责前台测试及分析处理；
9.负责前台天馈调整；
10.负责站点整改；
11.负责后台指标分析处理；
12.负责LTE流量占比降低、MR覆盖率低原因分析；
13.负责基站断站问题跟进；
14.负责低速率问题专题优化。
工作经历（案例三）
工作时间：2014-07 - 2014-11
公司名称：脚步网网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网优工程师
工作描述：
担任职位：LTE 网优项目负责人
主要职责：负责太原移动运营商4G无线网络优化工作
后台操作管理工作包括监督后台 OMC 和 PRS 的基本操作，并且为完成后台日常工作提供支持。
使用 u2000 来对全网参数进行核查；对于 Top 小区进行处理，处理过程中使用 PRS、NIC 等辅助工具，并且使用 FMA 来分析单基站的 CHR 文件；优化后台 KPI 指标，包括分析后台 KPI 的变化情况，完成 TOP 小区的处理，以提升话统指标。
工作经历（案例四）
工作时间：2015-10 - 至今
公司名称为脚步网网络科技有限公司。其所在部门未提及。所在岗位包括 GSM 网优工程师和网优经理。
工作描述：
工作内容包括：进行 GSM 网优工作；开展路测分析以及 RF 调整；进行 KPI 分析并对无线参数进行调整；进行信令跟踪；对常见问题进行定位；撰写相关报告；实施运维优化；开展员工培训或管理工作；进行客户交流。
主要经历：
2015 年 11 月到 2016 年 12 月期间，在印度 KTK 邦的 IDEA LTE 搬迁项目中，担任 GSM 网优经理这一职务。需负责签订报告模板，保障搬迁工作，进行 KPI 优化，处理搬迁问题及投诉，匹配站点迁移参数并配置邻区，进行网优验收。要对本地员工进行培训、给予技术指导以及进行技能转移，项目后期的主要工作已交接给本地员工去执行。通过每周与客户交流来了解客户需求，以此提升客户满意度，最终使项目顺利交付。还要对 Co-BCCH、VAMOS 等 feature 进行测试验证。
2016 年 12 月在印度 IDEA UBR 实验局。承担技术支撑工作：对 IDEA 的五个站点进行搬迁，以开展 URB 实验局测试。经过对参数和物理方面的优化后，GSM 的各项指标都比搬迁前要好。成功拿下了印度 RAJ 邦的搬迁项目，为售前市场拓展提供了有力的支持。
2017 年 1 月开始到现在，在印度 RAJ 邦的 IDEA LTE 搬迁项目中，担任 GSM 网优经理这一职务。
搬迁前需要进行准备工作，包括收集信息、进行参数映射、KPI 映射以及 feature 映射，并且要与客户进行确认；还要与专家一起评估 KPI 以及搬迁所面临的风险，同时梳理搬迁的流程。
搬迁工作及验收方面：进行数据核查以及 KPI 优化，将区域分工明确化，针对弱项指标展开专项提升行动，以确保不低于搬迁前的 KPI 水平；持续跟踪并推动 Cluster 测试及验收工作，目前进展较为顺利，已经完成了一期验收。
问题处理方面，针对搬迁后出现的下载速率低、切换差、VAMOS 开通无话务等问题，采取了参数调整、邻区优化及软件升级等措施予以解决；还组织开展了客户投诉问题处理（包括质差、掉话等情况）以及 VIP 保障测试，及时与客户进行沟通交流，反馈进展和处理结果，在搬迁期间，用户投诉量没有上升，客户表示满意。
客户交流方面，每周会不定期地与客户进行交流。在交流过程中，会收集客户的需求，并且能够及时地答复和解决这些需求。由于这样的做法，客户的满意度很高。
本地员工培养方面，制定了相应的培养计划，并且组织开展了本地员工培训。本地员工与中方员工通过配对的方式，进行学习和技能的传递。在搬迁后期，主要工作已经交接给本地执行，并且取得了良好的效果。
