在新公司工作已一个多月,回想之前找工作的历程,有诸多感悟。看了数百个职位,跑了诸多大小公司,面试很糟糕时心情不爽,拿到不想去的 offer 后内心纠结,如今那种生活总算结束了。趁着印象还深,我就求职这个热门话题,针对产品经理岗位的求职,结合自身经历,写下一些自己的经验和认为可行的办法。
本文并非简历撰写指导和面试技巧的大全,因为这类干货资料在网上数量众多。本文的目标用户是那些工作年限在 3 年以下且没有大厂经验的产品经理。以下这两部分人并非本文的目标用户:
首先先泼冷水
3 年以下经验的产品经理在求职方面相较于其他岗位会更为艰难。大家都知晓产品经理这个岗位的作用,它需要把控一款产品的整个生命周期。正因如此,很多中小企业对产品经理的要求极高,所以它们自然倾向于招聘一个经验丰富的人,而非刚毕业的人。大公司会培养很多产品新人。这些新人是通过校招进入大公司的。大公司的社招极少招三年经验以下的人。例如,阿里就有非研发类社招必须 3 年以上工作经验的限制(这是听说的)。
现在的求职市场情况是,3 年以上经验的需求量比 1 - 3 年经验的多,也比 1 年以下经验的多。通过在求职网站上搜索岗位数量就能知晓这种现象。以拉勾为例,在坐标杭州的情况下,3 - 5 年的产品经理岗位数量有 500 多个;1 - 3 年的岗位数量仅 200 多个;而产品助理或产品专员,从头到尾看下来,总共只有几页,大概几十个。

岗位数量少,然而应聘的人却不少。因为大家都认为自己是产品经理,这个岗位的门槛很低,没有硬性的技术要求,所以没经验的以及转岗想当产品经理的人有很多。市场的需求量少,而应聘的人多,最明显的体现就是找工作所花费的时间。我这份工作,前后找了一个多月,之前有一次找工作甚至花了两个多月。和我一起找工作的一个朋友,已经找了两个多月了,还没有找到满意的工作。脉脉上有很多几个月都找不到工作而上来吐槽的人。很尴尬的是,投出去七八十份简历后,感觉有意向的岗位都已经投完了,接下来只能等待新岗位的出现,或者去投一些自己看不上的公司。
我对投递的所有公司进行了总计。从辞职到入职经历了两个月,找工作的时间大概一个多月。投递的简历加起来超过 150 份,参加了十七八次面试,获得了两个正式 offer 以及一个口头 offer(后来这个口头 offer 没成)。每一步的转化率都不是很高,而当前的市场状况就是这样,早已不是 14 - 15 年那种 offer 随处可见的时候了。
找工作期间,尤其是处于裸辞状态时,一定要做好打持久战的心理准备。在北京,产品经理岗位的招聘最多,大概需要 1 个多月的时间。而在其他城市,例如杭州,就需要做好两到三个月的准备。
求职篇
开始找工作后,第一步并非投简历,而是要先依据自身能力以及市场状况,明确自己的求职方向。求职方向需考虑以下五点因素:
产品经理岗位的能力定位包含专员、初级、高级、总监等。每一档都有相应的要求,也有各自的职责,同时还有对应的薪资标准。
第二,公司存在多种规模和类型。有像 BAT 这样的大型公司,还有滴滴、美团等二线大厂,以及独角兽企业、C 轮以上的中型公司,A 轮和 B 轮的创业公司,50 人以下甚至 10 人以下的小公司,以及传统行业公司旗下的互联网部门。对于同一个岗位的水平而言,规模越大的公司要求越高。例如,在 A 轮小公司担任产品总监,在 BAT 可能只能担任普通产品经理。
第三,项目的领域包含社交、社区、工具这些仅在线上的领域,还有电商、O2O、企业 Sass 服务等偏向 B 端的领域,以及互联网+的金融、教育、医疗、旅游、房地产等领域。产品经理这一职位与业务有很强的相关性,不同领域的产品,其基本逻辑存在很大差别,未来对领域相关性的要求会越来越高,所以在求职之前需要明确自己的领域方向。
第四,产品经理岗位的具体方向有两个,分别是用户端和后端。用户端包含移动端和 PC 端。后端较为复杂,涵盖 ERP、CRM、WMS、支付、财务系统、金融后台、BI 系统等。此外,还有数据产品经理、策略产品经理、AI 产品经理等不同方向。
第五,关于薪资要求。在此不做详细阐述,只是将其列为最后一点。原因在于对于 3 年经验以下的岗位,企业所给出的工资通常就是市场价格。
我呢,我的工作经验处于 1 到 3 年这个范围;公司规模方面,大厂我进不去,太小的公司我又不愿意去,我的目标是至少达到 A 轮以上的公司;在项目领域上,我之前的工作属于 O2O 领域,且以 B 端为主,所以我依然选择这个方向;具体到岗位,对于用户端和后端我没有特别要求,然而像金融、支付、数据产品经理这类岗位,我因为没有相关经验,所以也不会考虑。确定了这些内容后,明确自己想要找的工作类型,这样才能为后续的简历撰写、面试准备以及 offer 选择做好准备。
简历篇
接下来是简历。许多人对简历的模板以及写简历的技巧干货感兴趣。然而,这些东西仅仅在形式方面有作用,其作用较为有限。例如模板,招聘网站本身就有统一的在线简历,没有必要自己去制作花哨的形式。关于具体的写法,网络上有很多资料。我自己通过不断修改简历,也积累了一些经验。
简历需要有亮点。如果毕业于名校,或者拥有在大厂工作的经验,那么这些情况自然可以算作亮点。大部分人不具备这些,所以需要挖掘一些可能吸引 HR 的内容。例如有相关行业的经验,若投一家电商公司且之前做过电商,自然要将其突出;若是这家公司产品的核心用户,就应写上去;作为产品经理的其他突出表现,像人人都是产品经理专栏作家等,有感兴趣的面试官自然能为其加分。倘若实在没有,那就自行斟酌处理吧。
在介绍公司和项目时,需分条进行阐述,要保持逻辑清晰,切勿写成一大段文字。使用过拉勾的人大多听说过 STAR 法则,尽管这是官方的拒绝文案,但该法则具有一定的参考意义,在此就不详细展开了。
上传一份我简历中的项目经历,你可以参考它,但它不能算作模板。其中关键部位已进行了打码处理。

写完简历之后,就可以开始投递了。投递简历是一门有着很深学问的事情。第一个话题是,是否要进行海投。
很多人会说不要广泛投递简历,而要有针对性地投递。我觉得这种说法不完全正确。海投是很有必要的,其一,海投没有什么成本;其二,在投递简历时能获取的公司信息较为有限,很难进行进一步的筛选;其三,你无法知晓投出去的简历对方会不会查看。因此,有针对性地投递是没错的,但同时也需要进行海投。我做了两份简历。一份简历着重展现之前在生活服务领域的工作经历,并且是专门针对这类 B 端公司进行投递的。另外还做了一份通用的简历,用于广泛投递。
第二个话题是关于投往何处。大公司会首先进行内推,倘若拥有大公司的内推渠道,那么自然可以找人内推;倘若没有内推渠道,也能够在脉脉上找人进行联系。脉脉的实名区域存在很多招聘信息。如果没有内推资源,就像我这样,那就可以前往招聘网站,比如拉勾、boss 以及智联、51 等。具体选择哪个实际上差异不大,许多公司都会在多个平台发布职位,不同平台对简历不会有差别对待,选择两个就足够了。相对而言,拉勾和 boss 的使用体验会更优。拉勾尽管常被吐槽万年不匹配,那是由于拉勾的产品设计存在问题,你投递的简历,系统都会自动给予你一个反馈,所以看起来不匹配的情况较多罢了。
我自己发现了一个小技巧,那就是多去关注招聘网站上最新职位的动态。那些刚刚发布的职位,有更大的几率能够让你去参加面试。很多公司发布职位后,第一周通常会找几个人去面试。如果有合适的,就会给予 offer。然而,网站上的职位在没人入职之前是不会撤掉的。所以,有时候简历投出去没有反应,是因为招聘方已经约了很多人去面试,或者已经发出了 offer,情况有变才会再次查看简历,甚至已经招到人却没有及时撤掉职位。
面试篇
有幸通过了简历筛选,接下来就是关键的面试环节了。面试是最为困难的,进入到面试阶段的人都不会差。需要在半小时到一小时的时间里向面试官展示自己,这并非易事。而且产品经理面试通常没有明确的硬性标准,主要靠交流,你根本不知道怎样才算交流成功,怎样才算交流失败。如果出现问题,面试官也不会直接告诉你。面试具有很大的偶然性。我参加了很多次面试,有的小公司面试聊得很差,而有的稍大一点的公司面试聊得不错。有句话说得很对,那就是产品经理面试就看双方是否看对眼。
不同的面试官,他们对面试的要求不一样,所问出的问题也各异。有的面试官主要以聊过往的项目经历为重点;有的面试官会花费时间针对他们所在的公司和领域进行深入交流;有的面试官喜欢面试一些发散性的问题;还有的面试官需要你拿出之前的作品。因此,在面试之前,需要对各种可能出现的情况都做好充分的准备。
首先,提前准备好一些通用面试的问题。具体问题无非这么一些:
个人方面的内容,包括自我介绍、工作经历,以及对深挖项目的介绍,还有对前公司和项目的看法。所有面试都会问到这些问题,因为做项目的过程能够更充分地体现一个产品经理的能力,所以面试官通常会要求你介绍一个曾经做过的项目,询问你做这个项目的原因,有哪些竞品,项目的优势是什么,业务模式是怎样的,你在其中做了哪些工作,以及数据反馈等情况。在首次面试之前,回顾以往的项目,将其从头到尾进行思考。接着,在面试前做好如何介绍这些项目的准备,而具体的问题是以对项目的熟悉为基础的。
职位相关的问题有很多,比如怎么做需求管理,怎么与研发进行沟通,以及老板提出的需求等。这类问题在网上较为常见,具体的回答也并不困难,在此就不做深入的展开了。
对方公司的相关情况,包括是否了解我们公司,是否了解这个行业领域,对此的看法,以及如果让你来做你会怎么做。面试前需要对对方公司及其产品进行了解,下文会有相关内容。
产品相关方面的,包括你感兴趣的产品的分析,你对于 XX 领域的见解,还有各种发散性的问题。这类问题在校招中问得比较多,社招时也会有,主要是考察发散性思维以及日常的产品思考积累,是没有什么可以准备的。
HR 相关的问题有离职原因、职业规划、这次找工作的方向以及个人优缺点。这类问题通常由 HR 来询问。只要将前面提到的求职的五个方向都思考清楚了,那么这些问题自然就不难回答。当然,这类问题少不了一些套路。比如离职原因,大家都清楚主流的原因是什么,但在面试时就是不能说得那么直接。
第二,要在面试前对公司进行深入的了解。其一,要清楚公司处于哪个领域;其二,要知晓公司的主营业务是什么;其三,要了解公司有哪些产品;其四,要思考你对公司产品模式的疑问;其五,要明确你对这个领域的想法。很明显,面试官希望通过面试来了解你对他们所处领域的见解,不希望看到一个对他们公司不了解且没兴趣的面试者。当然,不了解对方公司是正常的情况,尤其是对于做 B 端的公司而言。此时,需要对对方所处的行业有足够的了解。要能够说出行业的特点,要能够说出相关产品,要能够说出某一领域的产品想法。如果之前的工作经验是在同一行业,那么自然就有可以聊的话题了。
第三,要准备好自身的作品,其中包含原型,还有文档以及所写的文章等。虽然只有一小部分的面试会用到这些,但总归要做到有备无患。
第四,要准备好向对方提出的问题。在面试结束后,通常面试官都会留出时间让你进行提问。不要一直只想着通过这个问题给面试官留下好印象,因为面试是双向的,此时你需要去面试对方。所以,你得准备几个你所关注的问题。我会询问这个职位主要负责哪些产品,你们对于面试者有着怎样的要求,你们的产品经理有多少人,线上团队的规模是怎样的,产品总监的出身情况或者产品经理的汇报对象是谁,工作流程是怎样的等等。
第五,面试结束之后,要对面试中遇到的问题进行总结。要思考那些没有回答好的部分,为下一次面试做好准备。面试本身是一个需要不断练习才能熟练掌握的过程。通常情况下,第一场面试可能会让人感到有些迷茫和不熟练。但是,当同样的问题回答得多了,自然就会知道该如何回答了。
谈到面试时,必然会涉及到面试技巧。因为面试的时间很短,很难将自己的全部能力都展现出来,所以一些有套路的技巧总是存在的。不过,技巧只是次要的,核心在于项目经历本身,要看是否有成果,是否有自己的思考。
offer选择
最后一步是进行 offer 选择。当你手中有一个以上的 offer 时,就来到了你选公司的阶段。选 offer 是一件很关键的事情,你所选择的是未来两三年将陪伴你的职业。要注意,必须在拿到正式 offer 之后才可以考虑选择的问题,口头的 offer 都应被视为待定,因为可能会被放鸽子,我就遭遇过被放鸽子的情况。
前文罗列了 5 点要素,这些要素可作为求职投简历的方向。然而,在那之前,对公司的了解还不够。在面试过程中,通过询问对方问题,便自然对公司有了更深的了解。
通过面试,对前文提到的几点又能有更深入的了解:
在选择 offer 时,有三点更为深入的考虑因素。这些因素需要通过向面试官提问来了解。

找工作是个艰难的过程,裸辞时尤其如此。不过这也是难得的空闲时间,在这段时间里不要忘记给自己充电,找机会出去玩玩也是很不错的。
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专栏作家@潘帕斯雄鹰原创发布。转载请联系人人都是产品经理
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