来源 |猎头部落
今天我们就来说说猎头顾问最常犯的一些错误。其实,不仅是新手咨询师,很多资深咨询师有时也可能会犯这样的错误。这也是大多数顾问搜索和推荐效率低下的原因。否 找出错误的根本原因。
问题1:虽然我已经获得了JD
但还是不明白公司要什么样的人
对于成熟的顾问来说,通过与客户几分钟的聊天,他们就能准确掌握职位的软硬要求。然而,作为一名新猎头,想要达到这个水平,必须经历无数的考验。在获得新客户或新职位时,猎头新手可以通过以下几个方面来了解:
1、访问公司官网,联系公司顾问,了解公司背景、发展历史、公司规模、组织架构、产品、市场占有率等基本信息。
2.向您的顾问了解公司职位的详细信息,例如是否会增加或空缺。如果是新的,添加该职位的原因和目的。若空缺,前任辞职的原因;薪资预算、职位硬要求(学历、专业、年龄、工作经验等)、职位软要求(性格、沟通方式、工作作风等)、直属上级用人风格职位等基本信息。
3、在数据库、Reference、周边网站或CC中找到客户公司中已辞职且在职的1-2人了解客户情况,找出竞争公司,然后再找到2-3人在同一公司通过上述渠道在竞争企业中的地位进行沟通。 ,基本上对客户公司和行业有非常清晰的了解,明确该公司在行业中的优势和劣势,以及目标候选人的分布,并根据抓取到的信息明确搜索方法和渠道,为寻找客户做好铺垫。下一步搜索。
误区:一拿到职位就开始寻找候选人,不想前期花时间在候选人的具体要求上。这只会让你对职位的理解更加被误解。记住,磨刀不误砍柴工。 ,在开始寻找之前,你必须对职位、公司、行业有一定的了解。

问题2:我不知道从哪里开始,去哪里找到我想要的候选人。
当你在上一步明确了自己的需求和搜索方向后,可以从以下渠道开始:
1. 数据库
2. 参考资料
3.抄送或列表
4、周边网站:如猎聘、卓聘、猎易社区、智海领航、猎头007、老猎头、奋简历(不再提供)等,还有很多行业网站,如医药:猎才医药网、紫丁香园林、医学人才;现在社交平台有很多:脉脉、Linkedin、人和、赤兔(Linkedin旗下)等;
以上是常见的人才搜寻渠道。在具体的搜索中,最重要的是关键词搜索。很多新猎人总是希望他们的顾问或者TL能够教他们搜索哪些关键词,但实际上这是非常灵活的。对于工作来说,你需要根据搜索出来的简历进行分析和总结,然后不断地改变关键词。
比如医药行业的产品经理职位,当我们对这样的职位类别不是很熟悉的时候,我们首先去寻找产品经理,我们会发现有的简历侧重于学术或者晋升。要求,换个关键词再搜索,因为有的会把学术推广和产品经理分开,有的会单独上产品经理,有的公司甚至会把学术和推广分开。如果分开了,那么我们企业的重点就应该重新建立为关键关键词;
误区:寻找简历时,思维应该发散。当你通过多种渠道找不到某个关键词的合适候选词时,你应该考虑用与它相似的词或者专注于运单位置的其他任务的词来替换它。而不是“吊在绳子上”

问题三:找到人但不敢接电话
因为我害怕被拒绝,我害怕拿起电话不知道该说什么。
终于找到了合适的简历,却不敢接电话。我在心里预演了一遍又一遍,如何介绍这个职位?应该向候选人提出哪些问题?候选人会问自己什么问题?如果你无法回答怎么办?如果候选人沟通有困难怎么办?万一。 。 。总之,在打电话之前我会给自己设置很多障碍,但我仍然不愿意迈出第一步。这个时候,我们应该如何应对呢?
1、心态:我们的猎头不是中介,也不是销售。我们提供人力资源服务解决方案。对于职业经理人来说,能受到自信、专业的猎头青睐是一件值得自豪的事情,所以不要害怕,自信,礼貌地开口和热身,拉近与候选人的距离;
2、新猎人最好一开始就使用专业的沟通技巧和技能模板,逐步形成自己的沟通风格。在没有模板的情况下,在沟通之前,你需要先梳理一下这次沟通分为哪些模块,需要沟通哪些问题。把它们记在笔记本上,以便随时提醒自己。比如,接触销售管理岗位,首先是最基本的:产品、渠道模式、团队绩效、团队架构、绩效分配、客户资源等;
3、接下来,了解候选人目前的工作意向,以及对新机会的期望和要求,通过沟通捕捉候选人真实的内心想法。这其实是Sense
总之,你要时刻调整心态,千万不要因为一次拒绝而放弃沟通,因为只有通过沟通,你才能成长,才能积累沟通经验,不断提高沟通能力。
没有什么秘诀,秘诀就是多练习、多打电话。沟通过程中总结和练习技巧的原则是坚持、无耻、坚持、无耻。如果我们做到了这一点,我们离成功就不远了。
误区:拿起电话,立刻说出你所掌握的有关该职位的所有信息。说完一切后,你不要透露任何有关候选人的信息。你已经穷途末路了。当您拿起电话时,请务必提出开放式问题并倾听候选人的意见。一方面可以增加对候选人的了解,另一方面可以了解自己发货的行业背景,提高自己对行业的认知。

问题四:如何制作一份吸引顾问/TL的简历报告
当经过多轮沟通确定可以推荐候选人后,我们将收到推荐报告。你觉得这份推荐报告一定能吸引HR吗?事实上,情况并非如此。对于新猎头来说,你的简历报告首先要通过你的顾问或者TL的测试。因此,我们在做简历报告之前需要了解清楚:
1.我们所联系的公司的顾问/TL或HR对报告的字体和格式有要求。这不是基于询问,而是基于探索,即视觉感觉,这样我们的报告才能首先引起注意。
2. 哪些候选人对公司最重要。例如,有些公司会优先考虑毕业于哪个地方或学校的人。这应该在简历报告中强调;
3、报告应反映候选人的基本信息(包括姓名、性别、年龄、学历、籍贯、现居住地、婚姻状况、是否在职等)、薪资结构(目前薪资和期望薪资)、学历经历、工作经历(包括公司名称、职位、汇报对象、下属、岗位职责、工作业绩等)、推荐优缺点分析(工作经历分析、专业技能分析、管理能力分析、教育学习能力分析、薪资福利分析、性格分析、家庭情况分析等)。
总之,简历报告的制作是一项细致的工作。因为您的候选人是您成为顾问/TL 和 HR 的垫脚石。
很多猎头新手以为做一份漂亮的推荐报告就够了,却不知道如何管控后续流程,比如:面试辅导、offer谈判、辞职辅导、入职辅导。当然,这些都需要我们至少经过3-6个月的培训,才能在后续环节发挥直接或间接的作用。稍后有机会我会详细和大家分享。

问题五:如何管理好时间
作为这个行业的新人,是否有这样一种情况,你每天都挤着时间喝水、上厕所,但一天下来却发现没有任何结果?当顾问/TL同时给我们提供超过5个案例时,您有没有感觉很匆忙?不知道该关注哪一个?
我想跟大家分享一下我当时的一些经历,希望能给大家带来一些启发。
首先,拿出一个小记事本,列出所有你正在做的职位和事情。每天早上和顾问沟通手头的职位,确定紧急程度,并根据紧急程度进行排序。重要而紧急的事立即做,紧急但不重要的事先做,重要但不紧急的事后做,不重要且不紧急的事不做。
其次,每天主力操作不要超过2-3个仓位。不要试图每个位置都做,这样每个位置都做不好。最好集中2-3个仓位,保证每天有1-2个仓位。推荐;
另外,合理分配时间。比如,你每天上班第一件事就是打开网站,花30分钟搜索简历;只在上午或下午的某个时间在某个位置上工作;下午安排面试辅导。下班前等待1小时。一旦确定了时间,这期间就不要考虑其他事情,只专注于这个岗位,这样可以大大提高工作效率;
最后,我们要克服心理障碍,看到简历后一拿起电话就能和他们聊天,从而提高搜索效率,增加交流量。

问题六:改变心态
相信很多伙伴总会觉得,在进入这个行业的前六个月内,你的脑海中时不时就会出现一个声音:我到底在做什么?我所做的事情真的有意义吗?为什么我的候选人总是挂断我的电话并拒绝我?为什么我总是感到愧疚和愧疚?为什么我还没有雇用任何人?等等,你是不是觉得自己更像一个“中间人”?然后我曾经问自己,我真的适合这个行业吗?你还想坚持吗?诸如此类的消极想法很多,甚至每天都有想辞职的心态。
我想说的是,这种问题不是你的问题,而是这个行业的常态。这是每个猎人都需要经历的过程。每一个优秀的猎人,都必须是由平庸的行业新秀培养出来的。作为一个新猎人,我们没有任何行业经验或处理技巧,因此需要3-6个月的时间来成长。然而这个过程肯定是枯燥和痛苦的,对我们的心态和承受压力的能力是一个巨大的挑战。 (新猎头如何度过最艰难的前6个月?)
您一天内可能会遇到多个拒绝优惠,也可能会同时遇到多个优惠。这就是这个行业,让你又恨又爱,每天都能享受过山车的感觉。
我们始终要做的就是相信,相信自己的选择,相信这个行业;不断调整心态,理清一切,并在此基础上进一步完善自己的职业规划,给自己一个新的起点。相信随着时间的推移,随着心态的调整和职业规划的完善,我们的视野会越来越广,心态也会越来越平和。
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