
姓名:简历 性别:男 年龄:32岁 经验:10年 手机:159****7400 邮箱:763201****@qq.com 最高学历:大专 职位:技术支持/维护工程师
教育
2004/09 - 2007/07
技术学院
学院 - 电子商务
专业课程:尽量填写与所申请职位相关的专业课程
成绩排名:如果你的成绩优秀,可以在此填写你的成绩排名和GPA信息
工作经历
2015/11 - 至今
CVBEN管理咨询有限公司
售后技术支持工程师
1、入职联想客户服务中心,负责台山核电站联想客户电脑的日常维护、保养;
2.维护客户关系;
3、负责联想客户端windows系统、常用应用软件及邮件系统客户端的安装、维护,如:office/outook客户端/SEP(杀毒软件)/防水墙/Profile/SAP/CAD等;
4、负责联想各型号台式机、笔记本(L421/K29等)及周边产品的硬件维修、保养及配件更换;
5、解决客户简单局域网接入层网络设备的安装、部署及故障排除;
2013/08 - 2015/03
CVBEN管理咨询有限公司
售前/售后技术支持工程师
负责台山、开平、恩平建设银行日立ATM(CRS 2845V)设备维护
1)合理规划检修计划,并不断优化,使每台设备得到合理的维护。
2)定期进行设备维护保养,了解客户使用情况,消除潜在危险,让设备持续正常运转。
3)与最终客户维持良好的客户关系。
4)确保所辖区域终端ATM设备的开关机率标准满足公司要求。
5)定期进行工作汇报。
2009/02 - 2013/07
CVBEN管理咨询有限公司
贸易/外贸专员/助理
开发新客户,维护老客户,跟进客户订单,解决客户遇到的问题。
通过b2b平台及搜索引擎开发海外客户,管理网站,优化关键词,国外平台推广,SEO推广等。
2007/07 - 2009/01
CVBEN信息技术有限公司
文件文员
检查提单指示,确保符合装运时间表
快速准确地准备提单以满足客户要求
与当地客服保持联系,确保满足客人的要求
与同事配合,快速完成提单的签发。
自我评估
熟悉Windows客户端、Windows服务器的安装、调试、操作维护及基本故障排除,掌握SQL Server的安装与调试,熟悉办公系列软件的操作,具备办公设备基本维护技能,
心态良好,工作积极主动,英语能力佳