像猎头一样找工作---简历（上）
Joyce Jing，
ZW HR Consulting 总经理
春节过后，又是一个新的开始，想要跳槽的人忙着修改简历、调整领英信息，这是职场调动的活跃季节。
简单的
日历
文章
最近一直有人问我，为什么有些猎头看上去没什么经验，可能只是工作了一两年的小姑娘，在专业上肯定不如我。他们的简历上的内容也是自己提供的，只是用猎头公司的模板修改了一下而已，只是改了一下，但也能帮我找到自己想要的工作。有时候明明知道有些职位适合自己，却费尽心机写简历发给用人单位，结果却是石沉大海，连面试的机会都没有。我觉得主要是用人单位的HR不专业，不重视我这样的人才。
很多HR也抱怨邮箱每天都被求职邮件塞满，却找不到自己想要的那份。我在做猎头之前做过三年HR，也经常因为简历太多找不到合适的人才而苦恼。
我进入猎头行业的第一天，我的老板余忠旺先生就跟我说，很多HR找不到人才，或者人才找不到对应的工作，是因为双方对接不上，供需结构不平衡，信息不对称，招聘是一个很专业的事情，专门做招聘的HR有很多，每个环节都有很多的研究，但是找工作也是一个很专业的事情，大多数人，甚至是很多专业领域非常优秀的人才，在找工作的时候，都不够认真，不够专业。
所以猎头能帮助人才找到工作，信息不对称确实是一方面，但更重要的是猎头本身就是一份工作，如果把找工作当成一份工作，成功率自然会高很多。但很多人在找工作的时候，并没有把这件事情当成是在TB上找一件衣服而已。尤其年轻刚入职场，选择少，选择权更弱，如果胡乱投简历，可能等不到理想的工作。能得到一份工作就去做，越做越不喜欢，这就为职业生涯一开始的失败埋下了伏笔，职业规划也就无从谈起。
任何工作都需要奉献，才能专业。一个人如果真想找到自己喜欢的工作，就应该像猎头一样，把找工作当成一份工作，用心对待自己的职业选择，然后积极寻找方法，“先选择我所热爱的，再热爱我所选择的”，往往是职业生涯最好的开始。
招聘人员看重三个方面：意愿、能力、企业文化契合度。所有招聘相关的考察和选拔都是围绕这三个方面进行的。简历也是如此。
我从不认为自己在应聘前已经准备好了一切。很少有工作是完全适合一个人的。对于很多初级职位来说，意愿比能力重要得多。随着职位级别的提高，能力匹配变得越来越重要。职位越高级，企业文化/价值观的匹配就越重要。
因此，在应聘时要认真研究职位要求，将自己的意愿、能力、文化、价值观等体现在简历中，一箭双雕。
投递简历就像是试水，也是第一块敲门砖，这是候选人（求职者）和雇主（雇主）的第一轮沟通，一封简历投递邮件可以体现出一个人是否用心，是否严谨，是否专业，这也是意愿、能力、文化匹配的一部分。往往很多简历没有打开就被扔进了垃圾箱，变成了一种单向行为，相当于没有一轮沟通就开会，这是一种失败的沟通，非常可惜。
1. 意愿
雇主（招聘人员）对你来说是个陌生人（一般来说），自然从第一次见面开始就和你有联系；他们无怨无悔，自然不会无缘无故地刁难你。第一印象来自于你的邮箱名和社交媒体形象。所有招聘人员（HR 或招聘经理）都希望招到合适的人才。网上有很多不靠谱的小众建议，故意使用奇怪的邮箱名。吸引眼球除了给 HR 们开一些无聊的玩笑之外，对你的实际申请没有任何帮助。展示你的意愿、能力和文化适应能力才是最重要的。
意愿可以分为主观意愿、为什么想应聘这份工作、这份工作对你有什么吸引力。如果你过往的经历与这份工作不符，而且没有逻辑表明可能的吸引力，那么你的主观意愿就值得怀疑。
客观意愿：地理原因，家庭因素，婆婆因素，大龄结婚的女性，是否会有生育期望？如果你不是这个城市人，过去的经历也不是这个城市人，那你的客观意愿就要打折扣。
HR 不仅仅在面试时问这些问题。经验丰富的 HR 会查看你的简历并适当关注这些方面。
有一些简单的常识性方法可以表明你的意图：
1、每个公司的要求和企业文化总是有一些隐性要求的，其实这个从公司对外的信息上很容易就能得到，比如网上，有的公司明文要求职位描述是英文的或者HR的联系方式明显是英文的，这基本就说明这家公司的企业文化是对外向的，中英文简历是必须的，这其实就是硬件对等原则最粗暴的例子，就是筛选。根据你目标公司的企业文化特点来筛选，这个和沟通原则里的平等身份认同是一个道理。
比如一个叫张三的人，经常会把简历发到7654321@QQ.com、zhanshan@163.com、jakckyzhang@homtail.com三个不同的邮箱，但不同公司的认可度会有所不同。如果你只通过QQ邮箱发中文简历，至少很难得到认可，也很难让人认为你是在认真对待这份工作。
发送简历时尽量不要使用您当前的工作电子邮件地址。
2.建议多站在别人的角度思考问题。我收到过发件人诸如“亲爱的小可爱”、“阿姨”、“超赞的字哥”以及日韩昵称的邮件，还有一封邮件标题是“错过你会想念一生的世界上最伟大的XX”，很霸气，但你要知道HR是个谨慎的工作者，我个人很担心这样的语气会吓到他们。由于本文是一篇严肃的职场文章，就不一一列举了。
还有一种求职邮件，很多情况下邮件里没有正文，只是附上一份简历，邮件里没有“我想找工作”的字样，有的邮件只是简单写上：“看简历”，基本什么都没有，跟什么都没写一样。看半天也不知道学生想应聘什么职位，这是很常见的问题。
这些简历的发件人暗示你可以自己去看看，而并没有表现出对该公司或该职位的强烈兴趣。
建议在邮件标题中注明：应聘XX职位-XX线上职位号。若有一定的相关经验，列出：X年XX经验，应聘XX职位-linkedin。
一般可以主动递交申请，也可以主动跟踪邮件，虚心了解公司的招聘流程。
3. 简历越来越多地附上照片，甚至短视频，在初级职位上更为常见。除了应届毕业生，我不建议使用，除非你的长相是很大的优势。但即使你长得漂亮，也有人认为脸小不够喜庆，比如杨幂。不是每个人都是Papi酱。即使你有网红的才华，在求职视频中仍然很难脱颖而出。评估一下自己。如果和工作不是特别相关，最好不要发送相关视频，因为大多数公司邮箱账户容量有限。如果你有更多要展示的内容，最好在简历中放上LinkedIn链接。
4、现在越来越多的公司在评估人才时会参考LinkedIn的信息，但很多人并不注重维护自己在LinkedIn上的专业形象，将其与其他社交渠道没有任何区别。
前几天，我被一条领英通知惊呆了，领英脉搏通知我“前男友”关注了我，后来我查了一下才知道，这位网友的网名竟然是“前男友”，这么独特的名字一下子勾起了我的好奇心，于是我赶紧在领英上查看了我的关注者、联系人以及我们公司员工的信息。
我发现“前男友”这个网名并不是个例：
网上昵称：前男友、男人、窝囊废、虫子、丈母娘、人妖、糊糊糊等等，比邮件发件人还要花哨。
头像：动漫人物、风景照、宠物、儿童照、休闲照、不露脸的婚纱照……
职务：领导、机要、铲粪工……
简历潦草一点没什么大不了的，很多人的简历都是空白的。这些名字、照片等都很独特，让人过目不忘，但我不禁担心：在职场上用这样的名字，怎么能给别人留下好印象？会给人留下什么印象？如果他们正在找工作，什么样的不拘一格的公司会是他们的绝配？
Linkedin 是一个极好的职场社交展示平台，对于正在找工作的朋友，我觉得还是注意一下，统一一下自己的职场形象，以防出问题。当然，如果真的想保留自己的个性，和我们这些普通人不一样，就算是不同辈分也没关系。请原谅我的刻板，冒犯到你们也请不要怪我。
二、能力
这是通常从简历上的工作经历中获得的最重要的信息。
能力分为实际（硬）技能、软技能、潜力。招聘人员（HR）只能根据你描述的经历和经验来推断你的能力是否与职位匹配。所以一定要了解你想招聘的职位的核心职能是什么。如果你只是列出自己的经历而没有任何亮点，说明你认为自己很有能力，但可能不符合下一个级别的要求。
你需要能够表达出自己的能力符合要求，这主要体现在工作经历的成果输出上，简历上反复出现“善于学习”、“领导能力强”等自我描述性词语，显然是打了折扣的。
硬技能的典型表现包括
1. 证书，
专业品质管理
远远不如
六西格玛 X-Belt
流利英语
不如
X级口译证书
2. 性能
强大的领导力
不如
你领导过多少直属下属？
不如
带领团队做XX项目
不如
带领X人团队做XX项目，取得了哪些比较业绩
3. 输出
我喜欢读书
不如
一个月读两本书
不如
每月写一次读书笔记
不如
一年内在XX平台发表三篇读书笔记
等等类比
很多时候硬技能说明你的能力适合，而软技能除了从简历中的经历来判断，更多的是在面试中体现。至于你的潜力能否发挥出来，还要看企业文化和价值观是否有适合的土壤。
即使是同一个职位，看似差不多的硬技能要求，但薪资和级别都有差异，哪怕是同一个公司，也有这样的弹性，这些都是招聘HR或者猎头很考验的时候，这也是为什么同一个招聘类别的HR工作，有的资深HR年薪能上百万的原因。猎头也类似，年薪十万的猎头和年薪百万的猎头的区别就在于，好的猎头不仅能把握高端人才的硬技能，还能判断软技能，预估潜力。但不是所有招聘人员都能判断的，所以软技能如果不能写在简历上，就没什么有力的证据，最好少写，尽量在面试的时候展现出来。
还有一些成就，虽然你可能看重，但和工作无关，即使你是应届毕业生，为了简洁起见，最好也不要写。比如跳绳比赛第三名，你所在的宿舍多次获得清洁文明宿舍的荣誉。简历里没必要把所有的荣誉都列出来，有人觉得列出太多荣誉无益也无害，其实这些都是拖累，会让HR觉得你不成熟、不专业。和工作无关，但能表达个人生活兴趣和精神面貌的兴趣爱好，可以适当描述，比如toastmaster级别、Padi证书，让人物显得更立体、生动。
总之，在简历中展现自己的能力，少写描述性、散文性和情绪化的文字。与其写过于冠冕堂皇、软文和没有依据的描述，不如让你的人脉在 LinkedIn 上为你写一份证明。
3.文化契合。
先证明你适合这份工作，然后再证明你想要这份工作。你的职位越高，文化契合度就越重要。
文化匹配似乎是一个比较宽松的标准，但您的经历也可以显示出您的文化倾向。
比如职场人士会受到原公司文化的影响，是否太稳定？还是跳槽太频繁？每次离职的原因是什么？这些都是价值解释的亮点。考虑到企业文化的适应性，越年轻的人越容易成功，越年轻越容易适应，年龄越大越有经验，能力越好，但灵活性可能就没那么强了。跨行业、跨岗位，任何特殊性都应该有合理的解释。
简历尽量不要出现空白，如果确实有自己无法解释的部分，建议咨询专业人士。
再说了，谁年轻时没做过一些不合适、不靠谱的事情？其实有“污点”并不一定会成为求职的阻碍，更重要的是如何面对它，从中成长。那是你无法逆转的。过去如此，现在也一样，社会比你想象的要宽容。只是职业形象有一定的认可度和一致性，不靠谱的形象会大大降低人们对你的专业度，你必须换位思考，站在招聘人员的角度，看你的经验，特殊对待。
既然要看机会，那么哪怕是最傲慢的人，在找工作的时候也应该尽量表现出自己意愿、能力、价值观的高度兼容，毕竟手里有机会，才会有选择。
如果你精心准备了简历却依然得不到回音，也不要灰心。找工作是一个双向的过程，需要经过多轮面试。既然是面试，就不是单向努力就一定会成功。就算你把心声唱出来，对方也未必理解你。这并不代表你不适合，只是说明招聘人员和你没有化学反应。没有人可以做到人人都喜欢，更何况是投简历而不见面。就算你才华横溢如陆奇（百度新任总裁、CEO，公认的天才），通过正常渠道找工作也未必无坚不摧。
如果一个职业猎头一个月没能帮人跳槽，那他/她基本就别想在这个行业干下去了。这至少需要筛选几十份简历，每天打三十多个跳槽电话。求职还有一个很关键的点，就是不要怕失败。优秀的猎头没有一个没遇到过失败。只有一次次拼搏，不断学习，把自己能掌控的工作做到极致，才能笑到最后。
简历就是先表明你想要什么（意愿），再证明你适合（能力），再表明你能拥有（价值观）。下面我会继续跟大家探讨各种具体细节。
