产品规划/运营校园招聘简历该怎么写?作者根据自身实际情况总结分享相关经验,希望对大家有用。
写在前面
我是2020届本科毕业生,打算投身互联网产品,之前有参与过产品相关的项目和比赛,大三和大四暑假分别在两家腾讯公司做过产品规划和运营实习。
经过半年的校招,面试了十几家公司,不算多;运气好拿到了七八家offer,最终去了腾讯~
现在想写点东西致敬一下我的校园招聘,感谢这段经历和付出的努力,也希望对后来者有所帮助,谢谢阅读。
简历是求职的第一步,最近看了几百份产品/运营校招的简历,也帮很多朋友修改过简历,下面说说一些问题,以下都是个人经验总结,如有雷同,纯属瞎编,不当之处,还请指正!
注意:简历的基本原则是整体内容要围绕你的求职意向来写。
1. 基本信息 1. 基本信息
(1)必填项为姓名、手机号码、电子邮箱;
注意:手机号码一般为3-4-4格式;邮箱建议使用英文账号,不要使用纯数字的QQ邮箱账号;
(2)微信/QQ/地址等非必要信息可以省略;
(3)不要包含与职位无关的信息,例如身高/体重/种族/血型;
2. 照片
专业影楼拍摄的证件照/艺术照,背景一般为蓝色或白色;
注意:不要随意自拍或拍摄现有照片然后裁剪;
3. 求职意向
如果在线申请是为了工作申请,您可以选择不包括此部分(但仍然建议这样做)。
注意:不要把预期产品/操作/设计/开发/测试等方向都写上,因为HR会认为不具体,不知道该给面试官安排哪个职位。如果你对不同的职位感兴趣,可以有针对性地准备不同职位的简历。
二、教育背景 1、教育经历
(1)必须写明学校、专业、学历、时间;
注:985/211/双一流/海归可获加分;
(2)如有多个教育经历,请按时间倒序排列;
(3)专业课程:如与所申请职位相关,可以写上;如不相关,可以不写上;
2. 学业成绩
(1)可以写专业排名前30%,也可以写专业排名不是前30%,但是GPA很高(比如GPA 3.8/4.0);
(2)如果成绩一般,就不写;
(3)排名较高,可以表示为:前10%,1/120,2/120等;
3. 荣誉奖项
(1)如果奖学金数额较高,如校级、国家级奖学金,可以填写“10%”或类似的数字;
(2)不要写“三好学生”、“优秀班委”等不太有价值的头衔;
(3)不要写太多与所应聘职位无关的奖项,甚至不写;
4. CET-4 和 CET-6
(1)如果你只通过了四级,可以写,也可以不写。如果你通过了六级,建议写。
(2)如果你的大学英语四、六级考试成绩达到550分及以上,你可以写下你的成绩。
注意:教育经历不一定要写在前面,主要看学历/实习/比赛/项目经历,哪个亮点多就写在前面,因为简历要让HR/面试官先看到最突出的内容。
3. 过去的经历
各项经历是整个简历中最重要的部分,也是简历是否会被选中的决定性因素。
1.我可以写哪些经历?
实习/竞赛/项目/创业/社团/活动/社会实践/…
注意:
(1)工作相关经验很重要,尤其是实习经历;
(2)尽量不要写与职位无关、平淡无奇、不能凸显自己能力的经历。
2. 实习标题需要写公司名称吗?
(1)大公司简称:针对知名互联网公司,如滴滴出行>北京小桔科技有限公司;美团>北京三快科技有限公司(悄悄话:原来这两家公司的全名是这样的)
(2)突出总部:针对实习地点在总部的大公司,如阿里巴巴总部>阿里巴巴网络技术有限公司;网易(广州总部)>网易>广州网易计算机系统有限公司;
(3)强化业务:针对公司知名的部门/业务,例如腾讯微信总部>腾讯微信事业群>腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司;
(4)抱大腿:公司背景>公司本身,如腾讯音乐娱乐·酷狗音乐>酷狗音乐>广州酷狗计算机科技有限公司;腾讯微保(腾讯旗下保险代理平台)>微民保险代理有限公司;
3. 经历太多了怎么办?
(1)适当舍去:与职位不相关的经历不要写,只写相关的重点,如知名公司实习经历>不知名公司实习经历,与职位匹配度高的经历>匹配度不高的经历等;
注:校园活动/社团经历对于有些职位(特别是技术岗位)帮助不大,可以不写;高价值活动经历对于运营岗位可能会有一定帮助;实践证明,有了工作相关、高价值经验后,这些相对不重要的经历在面试中基本就不会被问到。
(2)合理排序:
同一类型经历(如实习):公司声誉≈岗位匹配度>实习价值>实习时长(逆序排列);
不同类型的经历:实习/比赛/项目经历>校园活动/社团经历;
(3)适当细化与省略:聚焦重要经验,适当压缩常见经验,为重要经验留有阐述空间;
(4)避免重复:比如你在A公司实习时在写PRD,在B公司实习时也在写PRD,在C公司实习时也在写PRD,写多了也没用。不同的经历应该凸显不同的能力,相得益彰。具体的能力在文章后面会讲到。
注意:不要夸大你的经历或泛泛地谈论它!例如,如果你只是在简历上列出你的大学经历,你将无法看到要点或亮点。
4.经验太少怎么办?
(1)靠作品:很多岗位是可以有自己的作品的,比如:
注意:不要仅仅描述作品;如果包含链接/二维码,会更有说服力。
(2)优化版式:这是为了弥补文章篇幅的权宜之计。
5. 如果经验不相关怎么办?
(1)接近JD:描述你的经历尽可能接近JD的工作;
(2)聚焦:重点撰写稍微相关的内容(哪怕相关度只有一点点),增加篇幅,调整重要性。
6. 如何写你的经历?(重点)
(1)STAR规则:情况(Situation)-任务(Task)-行动(Action)-结果(Result);
比如,在现场用户只有20万的情况下(场景),为了增加活动参与的UV(任务),在抖音、腾讯视频等五个频道投放广告(动作),成功吸引5万+新用户(结果);
(2)12字描述规则:以动词开头、以结果为导向、有数据支撑;
eg.运营20+个群组,共计8000+个种子用户,活跃用户占比15%以上,App转化率8%以上;
(3)包装美化:针对常见的工作内容;
eg1.处理客服问题--与100多位客服用户深度连接;
eg2.办理发票报销--为公司共计xx人办理发票报销,无任何差错;
(4)辅助钢筋
eg1.该项目荣获xx奖(TOP 10%);
eg2.业绩在实习生中名列第一,荣获xx荣誉称号;
eg3.获得xx的认可/接受;
(5)数据量化(重点):利用客观数据增强说服力;
eg.撰写推文发布到外部合作公众号,增加活动曝光度,有效增加粉丝;
改变:撰写3条推文,发布在5个外部合作公众号上,每条读者超过10万,吸引20万用户流量,转化率为10%;
常见问题:
Q1:内容无法用数据描述怎么办?
A1:优化表达,体现专业性、逻辑性和个人能力;
例如:参与xx优化,绘制产品原型,并跟进其设计开发进程;
变革:优化xx,独立负责产品原型及交互设计,实现产品从策划到上线从0到1的全流程;
Q2:可以写入哪些数据?
A2:重点写和你工作相关的数据,并能说明这些数据和你有关;少写或者不写与你无关的数据;
eg.负责抖音App的产品运营,2020年初DAU突破4亿(这个4亿是长期多种因素综合作用的结果,并不是我实习的内容作为决定性因素);
变革:负责抖音App的产品运营,通过xx、xx等方式增加DAUxx;
Q3:如何凸显令人印象深刻的数据?
A3:数据本身就很可观,同比/环比都有增长,而且和其他同类产品相比差距很大;
Eg.活动参与人数达到20w+;
变化:活动参与人数达20万+,环比增长20%,创下新高;
Q4:如果我们不知道数据,我们可以做出假设或者夸大它吗?
A4:数据一定要在合理范围内,尽量不要挖坑,确保在面试时能够自圆其说;
例如优化用户流路径,获得10万+新增用户(合理),转化率由10%提升到99%(不合理);
Q5:有哪些常见的数据表示?
注:pp 为百分点,例如增加 10 pp 即增加 10 个百分点(如转化率由 10% 上升至 20%),注意与增加 10%(如参与人数由 10 万上升至 11 万)的区别。
7. 可以展现哪些能力?
(1)基础产品能力:编写PRD、进行产品原型设计、交互设计;
(2)需求分析能力:针对xx问题对xx用户进行调查,识别用户在xx、xx等方面的痛点,并输出xx报告;
(3)产品设计能力:针对xx问题,基于xx需求,独立负责产品功能设计、工艺设计;
(4)竞品分析能力:分析xx、xx等xx竞品,重点分析其xx、xx方面,得出xx结论;
(5)沟通协调及项目管理能力:协调设计、开发等20名团队成员确保项目按期上线,减少损失xx万元;
(6)数据分析能力:分析3000+用户的社交行为数据,得出结论,并进行优化;
(7)产品操作能力:参考(6)Q4中的操作部分“常见的数据表现形式有哪些”;
(8)其他能力:
8. 其他注意事项
(1)思路清晰,逻辑性强,不要给人留下思维框架散乱的印象;
(2)内容要详尽、简练,突出重点,语言要简练,避免或省略不重要的细节和废话。
(3)用点、线来描述,不要堆积文字。
IV. 技能/认证 1. 推荐
(1)职位相关:Axure、Modao、Visio、Xmind、PRD等。
(2)加分项:比如掌握开发技术可以为产品策划加分;不是必须的,知道的人也不多,但如果知道肯定是优势;
(3)证书:与岗位相关或价值较高的证书,如计算机三级/四级证书;
PS:一般表现为理解/熟悉/掌握/熟练,层次递进。
2.不推荐
(1)假设大家都知道如何使用Word:比如你知道如何使用Word,就没有必要写它了;而事实上,如果你说你能写一个PRD,那就假设你知道如何使用Word;
(2)与职位不相关:比如你应聘的是产品职位,可能会写马拉松证书或者机动车驾驶证(……);
(3)无用:不要用劣质的方法来填补空白;
(4)兴趣爱好:大部分其实没什么参考价值,比如应聘产品岗位,可以写喜欢打篮球。
PS:当获奖证书较多时,可以根据其与职位的重要程度选择性地书写,无需全部列出。
5. 自我评估
很多人会在简历上专门留出一个部分写自我评价/个人评价,跟教育背景/实习经历是同一级别的,建议不要写自我评价。
例如:野心大/责任心强/抗压能力强/语言表达能力强/沟通能力强/团队合作能力强/……
这部分一般就算写了也不会有人看,因为HR无法从你写的东西判断你是真的是一个有上进心的人还是其他的blah blah,是无法证实的观点;比如“语言表达能力强”,其实在面试的时候,几句话就能看出你是否真的有很强的语言表达能力,所以写出来也没什么意义,纯粹是无意义的废话。
准确的说是:不要写主观评价内容(简历上没有客观事实证据)!
6. 简历格式
1、整洁美观:可以有主色和次色,但不要使用过多的颜色/字号/字体(建议颜色不要超过3-4种),不要使用花哨的文字;
2、突出重点:将重点内容和数据突出显示,如加粗/下划线;
3、少即是多:用最少的文字突出最重要的内容,并控制在一页A4纸以内。如果太长,你可能会觉得自己经验丰富,但实际上,每天被无数简历和工作压得喘不过气来的面试官和HR,根本就没有耐心看完;
4. 找到合适的Word模板:尽量不要使用从求职网站生成/导出的简历,因为它们有很多缺点,例如:
(1)版面及内容不一定能满足个人需求;
(2)内容框架固定,有些信息可能会产生误导,比如要求你填写种族或者血型,而这些其实是没有必要的;
(3)最大的感受:版面单调,简历风格千篇一律,看几份简历就视觉疲劳,因为都是一模一样,所以基本上看到黑体字就不想看了。不知道面试官和HR在筛选简历的时候是不是也是这种心态。
总结:尽量用Word编辑然后导出PDF,这样更可控(我自己做了一个简单的Word模板哈哈哈哈)
5.少用口语:面试时可以说口语,但在简历中尽量多用书面语言。
eg1.DAU超过5万/达到5万+ > DAU达到5万以上/超过5万
eg2. DAU 增加 10% > DAU 增加 10%
(哦,这个好像不是排版吧?)
七、简历提交 1. 普通网上申请
最常见的网上申请是在网页表格上填写各种信息然后提交,这种申请方式对申请人来说比较麻烦,因为很多东西都需要逐一填写,一次性完成申请主要比较耗时。
建议:准备一个word版本的简历,以便复印内容,准备好可能需要填写的各种信息,包括各种证书,学校成绩单等的扫描件(具体是什么忘记了,因为很久没网申了);在多次网申过程中不断完善自己准备好的数据库,并进行打包整理;
注意:有些公司不允许你网申后修改简历,到时候哭都无处可去,建议你网申前提前修改简历。
2. 邮箱投递
(1)注意文件命名,如无特殊要求,可以参考“姓名-学校-职位-2020届毕业生”,不要直接命名为“某某个人简历”,这样HR根本不知道你应聘的是什么职位,可能都不想打开;
(2)在邮件正文中,可以用几句简短的话来说明自己的情况(比如出色的实习经历)和自荐理由。不要用太多字,否则HR没有耐心看完。尽量简洁,并附上PDF版的简历。
(3)如果可以的话,可以询问某家公司负责校园招聘的HR,直接将简历发到他们的邮箱,增加简历的曝光率。不过,如果有必要,还是需要通过网上申请的流程。
3. 内部推荐
注意不同公司的内部推荐方法。如果你可以内部推荐某人,那就这样做,但要注意以下几点:
(1)内部推荐确实有效,但作用不大(几乎每家公司都是如此);
(2)内部推荐的常见效果:优先简历筛选(不代表免筛选)、免除简历筛选(不代表免除笔试)、优先笔试(不代表免除笔试)、免除笔试筛选(不代表免除笔试)、免除笔试(不代表免除面试)等。
有一点可以肯定的是,内部推荐并不代表可以免去面试,最多能优先获得面试机会,但获得机会后的表现还是要看个人,千万不要有“内部推荐很容易进xx公司”的心态。
(3)网上有很多xx公司的内部推介信息,一定要注意辨别,避免一些HR为了简历而骗你,注意保护自己的隐私。
4. 现场交付
有些公司允许你在招聘会或线下笔试时现场投递简历。请注意:
(1)现场投递纸质简历时,建议写明拟应聘的职位;
(2)多打印几份简历以备不时之需。我有一个惨痛的经历,学到了这个教训:我两天面试了8次,到最后一次面试时,简历已经用完了,HR只能在手机上看我的简历,当时很尴尬。
(5)配送提示
①简历附件尽量使用PDF格式:不要使用word/jpg版本,即使允许使用word版本,因为那里的排版可能会很乱,所以必须使用PDF;
②做好申请统计:哪些申请已经提交、申请的职位、对应的笔试/面试时间地点、需要准备的内容;哪些申请本来可以提交但尚未提交、提交的截止日期、提交的相关在线申请地址/公众账号/邮箱等;哪些申请提交后被搁置。
最后的想法
网上有帮忙修改简历的人,如果是陌生人,希望大家注意隐私信息的安全。比如,你把简历给他的时候,把手机号等隐私信息替换成156-1234-5678。有些是负责校园招聘的HR为了获得更多校招简历而采取的措施。总之,要小心识别陌生人。还要考虑收费问题,有些人可以帮忙修改简历,但是要收费,如果价格合理,可以理解,希望大家小心,不要被骗得太惨。
最后祝福大家2020年一切顺利,双肺纹理清晰,分布正常,肺部无实质性病变,肺门不大,纵隔居中,心影不大,膈面光滑,肋膈角锐利,双肺健康!