编者注：
求职面试是一项技术性工作。
简历、面试、BOSS、HR，经过层层筛选，99.9%的人连第一阶段都过不了。
今天给大家推荐三班都推荐的一篇文章，作者有在腾讯、字节跳动做面试官五年的经验，总结了自己面试300人的经验，从用人单位的角度告诉你如何打败99.9%的应聘者，脱颖而出。
三四月是求职旺季，今天早上我刚面试完毕业工作以来的第300个人（从工作第二年面试腾讯实习生开始，每次面试都做了简单的记录，今天突然意识到，这是第300个人了）。
正好最近有很多人向我询问跳槽和面试方面的建议，所以我决定写一篇总结性的文章。
与其他求职文章从求职者自身出发不同，我在腾讯和字节跳动有近 5 年的面试官经验。我会站在雇主的角度，告诉你雇主每个层级会重点考核你什么。然后你可以根据每个层级的需求来准备面试。
本文提纲：本系列文章比较长，会从需求方也就是用人单位的角度进行阐述，中间会附上一些例子，主要会讨论以下四个方面：
简历：99%的人在简历阶段失败。如何写一份好的简历？
一面：我们该如何面对？
BOSS关：我们该如何面对未来领袖的面试？
HR：如何让HR觉得你适合，并争取尽可能高的薪资？
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1. 踩关键词
在大家的印象里，大公司的发货比例肯定不会低，但实际上这个数字比你想象的要高！
每年腾讯的校园招聘都会收到上百万份简历；社招岗位的投递量也往往超过一千份，也就是说每一个岗位，我们都会收到几千份简历。
要知道，这些简历是需要HR和业务方手动筛选的。
设身处地为他们着想，如果你是HR或者商务人士，有几千份简历未读，两三天之内需要你筛选，而更多的简历还在源源不断地涌入，你会如何处理？
请思考二十秒
请思考二十秒
请思考二十秒
很简单，你会看到有效的关键词。
什么是有效关键词？
并不是很多人简历上的自我评价：逻辑能力强，责任心强，创新能力强之类的自我吹嘘（反正我从来不看）。
而是看职位JD里的关键词，是否出现在你的简历里！
以我团队目前正在招聘的一个职位为例：
当我看一份简历的时候，我会在十秒钟之内注意看简历中是否有“用户运营”“内容运营”“事件运营”这样的关键词，简历的呈现方式是否符合自己岗位的要求；如果不符合要求，我会立刻pass掉。
所以对于广大需要参加社会招聘的劳动者来说，建议不要同时应聘很多公司，而是瞄准几家合适的公司、合适的职位，有针对性地准备简历，而不是只靠一份简历就大面积撒网。
针对目标公司每一个目标职位，仔细思考这个公司、这个业务、这个职位的重点，围绕这些重点修改你的简历，让你的简历尽可能多地击中关键词。
2. OKR组织
随着字节跳动的成长，相信大家至少都听说过 OKR 工作法。其实 OKR 不仅是一种管理方法，它还可以用于求职，比如用 OKR 来整理简历。
OKR的核心是O（目标）和KR（关键结果）。
因此你的简历应该概括你在几个工作阶段的关键工作目标和工作范围，以及这些工作目标最终所取得的关键成果。
关键成果必须要用数据来量化，才能证明你的工作目标完成得很好。
比如你负责优化产品的基础体验，那么你可以这样写你的体验：
负责优化基础产品体验，2019年的目标是提升用户LT（生命周期）x%，达到N天，我超额完成了目标Y%，达到了M天。
其中，七六的日活跃用户通过做A事，实现了A%的提升。
通过做事情 B，新的保留率提高了 B%。
列出目标很重要。我看过的几千份简历中，基本上每一份都有耀眼的成就。他们看上去都像CEO，负责大项目，数据不断上涨。
所以单纯的罗列自己做过的事情和数据是没有用的，先告诉我这个事情的预期目标是什么，你是怎样完成的（再次强调，一定要有数据证明！），然后再说细节。
3.211法
为了更容易记住，我使用了 985 和 211 中的 211 来帮助您记忆。
在你的简历中，每一段工作经历最好有2个具体的例子，每个例子应该有1个核心成果和1个总结。
比如你在A公司工作了两年，在那里做过好几项业务，如果只是把这些业务罗列出来，会感觉像日记一样，好像什么都做过，但是好像没有什么亮点。
这时候建议你对每个公司的经历至少写出2个具体的、最充实的例子（不要太长，简历上两行写一个例子就够了），以在一定程度上证明你的经历。
那么在这个例子中，至少要有一个核心结果数据来证明你做的很好，并且把它概括成一个总结（也就是你做过什么，你擅长什么）。
例如我辅导过的一份简历优化示例：
负责产品工具需求开发（总结）：通过上百位核心用户的调研以及APP内用户行为分析，负责选车工具、3D看车工具1.0开发，上线后功能日活跃渗透率达到n%，分享率达到m%，APP上线首月即吸纳X百万流量，节省Y百万成本。
这样，通过适当的事例和成果，你的简历才能完整、真实。
中级工作！！！
请打开您已提交的简历并自行检查：
1.该职位适合多少个关键词？
2. 每次公司/项目经历是否都按照 OKR 方法进行整理？有没有讨论实现了哪些目标，取得了哪些关键成果？
3.各个公司/项目经验有没有提供一些按照211方法的例子？
面试官关心什么？
1. 你感觉“有些不对劲”
被面试的人有很多，其实通过前面几句话就能大概知道这个面试官是否适合。
气质与公司不符？经历是假的吗？经历合适吗？
这些也是面试官一开始就想了解的问题。所以，你必须先让自己“正确”。
a. 不要伪造简历
我曾经采访过一位核心产品经理，他向简影自称亲身经历了Faceu的开发，简历看上去非常牛逼，仿佛他就是郭烈（Faceu创始人）。
结果当我询问一些详细信息时，我发现他只是一名普通员工，甚至没有参与过他简历上列出的大多数事情。
这种欺诈行为是不能接受的。圈子很小，你只要问问就知道了。有些事情你不能假装做过，有经验的人很容易看穿。
b. 经验匹配
对照着我上面写的，让你的简历和面试经历的描述尽量和这个公司、这个职位相关，并且紧扣关键词。
如果实在不匹配，试着找到你之前的经验与这个职位相关且可以转移的方法，并确定可以转移的潜在能力和经验。
氛围
这个问题有些形而上学，但很多企业确实具有某些特征，他们是否具有这些特征或者是否严重违背这些特征就成为很重要的一点。
因此，在准备面试的时候，建议你也应该对公司的组织文化有更深入的了解，并且尽可能多地与公司里的朋友交谈。
如果实在找不到，就去脉脉、领英等平台搜索，看公司官网、公开文章等，感受一下他们所传递的气质。
比如你去一家做网络赚钱产品的公司面试，你开始讲极致的用户体验，你觉得合适吗？
2.TA该如何写面试记录？
第一轮的面试官需要做一份面试记录，交给下一位面试官（很可能是他的领导）看。
所以，面试官希望遇到一个思路清晰的人，能够清楚的告诉他你擅长什么，做过什么，在这些方面取得了什么成就，有什么例子可以证明。这样会让他记录起来更加轻松！
因此，你可以继续用上面提到的 OKR 和 211 方法来描述你的经历。在回答问题时，还应该重点关注以下问题：
关于你的经历，面试官的问题一般集中在：
a. 你完成得好还是不好？
每个人在简历和个人陈述中所取得的成就都很辉煌，但他们真的有那么好吗？
这时候OKR方法就派上用场了，你告诉面试官你的目标是什么，你的KR完成情况，这至少提供了原单位的衡量标准。
至于面试官是否认为你的KR按照他们公司的标准来说还不错，这可以成为你们交流的场所，让面试更像同侪交流，这是最好的情况。
比如你在上一家公司负责广告，实现了每下载6元。你上一家公司上级给你定的目标是什么？你实现了吗？你是怎样实现的？
讲完之后，如果面试官说6块钱不是一个好数目，你可以问他：“你赚了多少钱？你是怎么做到的？”尽量详细地讲一下。
b. 您有哪些出色的能力/经验适合这个职位？
一般来说，如果面试官是业务方面的关键人物，也会在面试记录里写出面试者有哪些突出点，使其适合这个职位，以便上级一目了然。
所以建议不要过多的应聘社会招聘，而是要认真研究现在的职位以及所属业务的现状和需求，然后突出自己具备这个职位所需要的能力。
以我现在的招聘为例，有意向的候选人的简历和面试应该重点关注内容运营、用户运营和活动运营中的一到两点。
而不是以非常分散或照本宣科的方式谈论过去的经历。
3. 你对他撒谎了吗？
面试官通常会担心一件事：你是否对他撒了谎或者夸大了某件事。
所以在使用上面提到的211方法准备面试的时候，也要充分准备一些与具体事例相关的数据，当时每个步骤是怎么做的，有哪些困难，自己当时是怎么思考和克服的。
只有足够的细节和相关的思考才能让面试官信任你。
毕竟，如果弄虚作假的聚会被批准了，他自己也很难向上级解释。
4. 你能给他一些想法吗？
在讲完你的过往之后，当然也会考察你对于现任职位的问题的理解和思考，甚至还会夹杂一些面试官在目前工作中遇到的问题和困难。
因此，在准备面试的时候，要深入了解目标职位和业务的背景信息，包括产品变化、公司财报、产品数据变化等，提前思考一些可能会被问到的问题。
然后针对这些问题，思考能不能利用自己现有的能力和经验框架，提供一些思路。
千万不要照搬网络文章中泛泛讨论的所谓“方法”，要知道这些所谓的“方法”面试官可能都看过很多遍，甚至尝试过。
我在面试中遇到过很多“死记硬背的人”，他们在回答我问的问题时，会用很多专业术语，甚至模型，生搬硬套，就像小时候死记硬背一样，这种人是面试官很不喜欢的。
一般来说，如果你能让面试官做到以下几点：
感觉不错；
面试记录能清楚写出你的适合之处及优缺点；
相信你没有骗他；
能够针对他提出的问题提供一些独特的见解。
这样，你基本上就没问题通过第一轮了，就可以准备下一轮面试了。
中高层管理人员的面试有哪些？
如果一个公司的面试流程严谨，分工明确，中高层管理者来面试的时候，问的问题是：
1. 过去的经验，考察两点
谈过去的经历主要是看你当时解决问题的思路和事后总结反思的能力。
因此，当谈论过去的经历时，如果没有后续问题，后续的采访可以省略细节。
但更多的应该强调的是当时的问题是什么，目标是什么，你有什么资源，你是怎么想的，你是怎么执行的，这一整个思维闭环。
我在面试的时候，经常会碰到一些面试官不停地向我抛出一些小细节，让我不知所措。
但当我问他当时这门生意最大的问题是什么、对于拆解是怎么想的、如何处理的时候，他往往含糊其辞。
这样的面试，会让面试者感觉自己说了很多，解释清楚了，以为自己通过了面试，但在面试官眼里，却是杂乱无章，没有逻辑，没有系统。
例如问题：你是如何将某个功能的普及率提高一倍的？
好的回答应该是：我接到任务的时候，分析了功能相关数据，得出普及率低的主要问题是1.xxx，因为xxx；2.yyy，因为yyy；
考虑到整个产品的情况和资源，我选择先从原因1开始解决问题。
问题1的解决方法有三种。解决方案1…那么解释一下解决方案123是什么，以及执行之后会产生什么效果。
如果能加上活动后的总结与反思，以及方法论的总结就更好了。
中高层管理者会更加看重面试者的学习能力，毕竟管理者会遇到很多新的挑战，需要下属有较强的学习能力来跟随自己去面对不同的新挑战。
因此在面试的时候，管理者往往会不断地提问，看你是否能透过现象看到本质，从日常工作中探索，总结规律，形成自己的方法论。
比如说上面的问题，讲完你在功能普及率翻倍过程中遇到的困难和解决思路之后，可以进一步讲一下你的总结和思考。
比如你总结了n种方法，在保证整体产品收益为正的情况下，提高功能渗透率。
后来当我接到其他任务的时候，我也尝试应用这些方法，然后我看到了它的好处是什么，以及我对自己的方法论做了哪些调整。
2. 当前面临的挑战和困难
说完了过去，就该谈谈未来了。一般来说，管理者会向面试者询问一些在目标岗位上会遇到的困难和相关的业务问题，看面试者是否做好了准备，是否有办法和能力去应对。
这时，充分的准备就派上用场了。准备充分、做过一些研究的人在面试中会有很多优势。
经理们问的问题基本都是这个职位最难或者最重要的问题，如果事先准备不充分，在面试的短暂时间内很难形成好的解决方案，或者只能形成很肤浅的想法。
所以建议大家在面试前做好求职计划，这样面试通过率可以提高93.86%！！
3. 概念与规划
人的自我激励其实来自于自己的想法和人生规划。
管理者除了考察面试者的能力之外，还要考察这个人的想法、计划是否和自己、团队一致。
有时候，想法和计划甚至比能力更重要，比如一个经理，需要一个和自己想法非常一致的“鲶鱼”，来带动整个团队提高效率。
理念是指一些基本的观点和工作理念，比如你如何衡量一个产品是不是一个好产品？
你如何看待加班？你真的热衷于研究产品和用户吗？等等。
规划是指你计划在这个职位或者职业上怎么发展，甚至对这个行业或者城市有什么规划。
不建议为了通过面试而伪造想法和计划。绅士应该开诚布公，说出自己的想法。
因为如果你的想法和老板不一致，你的方案不适合这家公司，那么就算你用尽了全力，通过了面试，进去之后，你还是会感觉很不舒服。
毕竟，物以类聚，有些事情强求不来。
比如，如果你的人生哲学是生命的意义在于努力和奋斗，那么你就不适合去一家提供养老服务的公司；如果你的计划是明年结婚生子，那么你就不适合去一家需要你每天加班来保持动力的公司。
一般来说，如果你能让业务老板面试官做到以下几点：
我觉得你的思路很清晰，条理清晰；
有反思、有方法论、有经验的积累；
这个理念和规划很符合TA和团队的需求。
好了，通过面试应该没问题了。恭喜你，现在可以准备HR面试了。
什么是 HR 面试？
说到HR面试，在很多HR不占主导地位的公司，基本没什么问题，毕竟业务说了算。但还是要小心，避免事与愿违，前功尽弃。
那么这场HR面试对于HR来说到底有什么样的意义呢？
首先我们要了解HR的KPI。
在招聘方面，HR的KPI为：
招聘通过的人数、试用期通过的比例、新员工的性价比、以及后续的发展等都是考核指标。
对于招聘通过的人数，HR一般不会太停留在TA阶段；
对于通过试用期的人的比例，HR会评估他们的价值观和经验是否是假的，以避免在试用期内不得不把人踢出去。
对于新员工的性价比，如果候选人的期望薪资高于预期值，HR就会疯狂压价；
对于后续发展，如果有多个候选人来找HR面试，HR会问尽可能多的详细问题，然后比较不同候选人的答案，看看谁的能力可能更强，潜力更大。
对于面试官来说，针对前两点，我们应该保持前几轮面试的状态和思路，谈谈自己对这个职位的感受和思考；
同时你也要表现出对这家公司、这个职位的认可，表现出愿意在这家公司长期发展的意愿；
关于最后一点，你可以适当的谈一些你上任这个职位之后的打算，甚至你的爱好，生活等等，这些都能够体现出你积极的心态以及你准备围绕这个职位做出的努力。
最难的是谈工资，怎么谈工资？
首先，请记住，你的薪水不是基于你想谈判的金额，而是基于以下因素：
1. 面试官对你的评价
2.公司薪酬结构
3. 市场状况
4. 你的原工资
一般来说，尤其是在大公司，面试官会根据你的面试表现和经验来对你进行评分。
那么岗位级别对应的薪资就会有一个取值范围，而这个取值范围和公司自身的薪资结构相关。
同时，很多职位的薪资也取决于市场情况，比如之前社区团购非常火爆，带动相关职位的薪资猛涨。
最后就是你原来的工资了，一般来说要求涨薪不超过30%都是合理的（当然如果你很优秀或者对方公司确实需要你，可以加倍）。
因此，当你在谈判薪资的时候，你可以说你原来的薪资和面试公司的薪资结构是不变的。
市场状况在短期内一般保持不变，因此最大的变量实际上在于您的评级。
因此，如果你想争取更多的薪水，你首先要考虑的就是你是否可以让老板给你更高的职位。
1. 争取更高的职位
特别是对于面试大公司的朋友，一定要问清楚自己的职位级别是什么，找相关的朋友了解一下公司里这个职位级别可能的薪资范围是多少。
然后思考一下：
面试时感觉轻松吗？沟通愉快吗？面试官提出的问题，你能给出更好的答案吗？
了解公司对职位级别对应的能力要求，并比较自己与这些要求的符合程度。
如果面试顺利，你的能力符合公司对职级的要求，可以尝试协商是否可以提高职级，职级越高，薪资越高的基础。
2. 更多地从年薪的角度考虑薪酬
不要只盯着月球基地！不要只盯着月球基地！不要只盯着月球基地！
在提供收入流的时候，我们也会看全年，或者至少是半年的流量，所以重点是年度总薪酬，而不是每月的基本工资，特别是如果你对自己的能力有一定信心的话！
很多公司出于薪酬结构和员工激励的考虑，往往采用低月薪、高奖金、高期权的做法。
所以你应该了解这个公司或者部门的年终奖的范围，然后估算一下自己可能拿到的年终奖。
如果有期权，期权价值多少?这些都应该考虑，而不能只关注月薪。
同样，当你提供收入证明的时候，请尽量包括各类奖金，补贴等的证明，这可以帮助你获得更好的总合同。
但在我谈过的所有 offer 中，很少有人愿意谈总承包，而且大多数人都和我争论月薪。
3.根据公司类型选择不同的年度总承包重点
如果选择增长率比较平稳、规模较大的公司或业务，可以争取较高的月基本工资；
如果你选择一家快速发展的公司或企业，你可以要求更高的奖金或期权。
4. 货比三家
如果真的要跳槽，不建议同时投很多家公司，但建议至少面试两三家公司，尽量多拿几家offer对比，这样对薪资预期更有信心，也更能为自己争取到更好的机会。
作者｜思阳咩咩
来源｜鸟哥笔记
编辑｜萌萌
·结尾·
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